Jump to content

Вопросы по платежам


Recommended Posts

Djesiks
6 минут назад, TopMaster сказал:

Комментарий-то никуда и не девался

 

Не было возможности какое-то время оставлять комментарий.

 

6 минут назад, TopMaster сказал:

А вот дождаться возвращения возможности вывода с кодом протекции я уже и не надеюсь. 

 

Позже появится снова. Точных сроков сказать не могу, к сожалению. 

Link to post
Share on other sites
  • Replies 2.5k
  • Created
  • Last Reply

Top Posters In This Topic

  • Djesiks

    305

  • Alpari..

    96

  • Vladislav_Goroshko

    96

  • Capman

    76

Top Posters In This Topic

Popular Posts

Докладываю по ДЕЛУ.   1. Деньги переведены на карту "МИР" Сбера УСПЕШНО и достаточно оперативно через сервис "GrowPayments" без КОМИССИИ, как и анонсированно. И это - ПОДАРОК !!!  

Любопытный подход. Вместо того чтобы заниматься трейдерством ,будем искать 100500 способов ?   И если вдруг нужно быстро пополнить счет(а вдруг стопаут) займемся поиском способов ? Вопро

Паника спадает. Заявки действительно начали исполняться, поводов для беспокойства становится меньше. Но все же, хотелось бы более оперативной информативности в таких ситуациях. В личном кабинете

Posted Images

Golden Pepper

 При оформлении заявки на вывод средств на свой банковский счет появился баннер « вывод в данном направлении невозможен». Позвонил на горячую линию- ответили, что передадут информацию в соответствующую службу и ограничение будет завтра снято. Надеюсь, что это действительно так, посмотрим...но напрягает

Link to post
Share on other sites
Alpari..
35 минут назад, Golden Pepper сказал:

 При оформлении заявки на вывод средств на свой банковский счет появился баннер « вывод в данном направлении невозможен». Позвонил на горячую линию- ответили, что передадут информацию в соответствующую службу и ограничение будет завтра снято. Надеюсь, что это действительно так, посмотрим...но напрягает

 

На стороне отдела платежей еще не была проведена дополнительная проверка. Наш специалист направил запрос, чтобы ускорить данный процесс. Как только он будет завершен, Вы сможете оформить заявку на вывод средств банковским переводом. С Вашей стороны предоставления каких-либо дополнительных документов не требуется.

  • Thanks 1

С уважением,
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Link to post
Share on other sites
Golden Pepper
12 минут назад, Darya_Aderly сказал:

 

На стороне отдела платежей еще не была проведена дополнительная проверка. Наш специалист направил запрос, чтобы ускорить данный процесс. Как только он будет завершен, Вы сможете оформить заявку на вывод средств банковским переводом. С Вашей стороны предоставления каких-либо дополнительных документов не требуется.

Хорошо, спасибо, по результату обязательно отпишусь 

Link to post
Share on other sites
Alpari..
35 минут назад, Golden Pepper сказал:

Хорошо, спасибо, по результату обязательно отпишусь 

 

Процесс дополнительной проверки завершен, просим Вас подать заявку на вывод средств банковским переводом. 

  • Thanks 1

С уважением,
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Link to post
Share on other sites
Golden Pepper
19 минут назад, Darya_Aderly сказал:

 

Процесс дополнительной проверки завершен, просим Вас подать заявку на вывод средств банковским переводом. 


заявка 29267646, спасибо за участие 

  • Upvote 1
Link to post
Share on other sites
Golden Pepper
24.06.2020 в 12:44, Golden Pepper сказал:

Хорошо, спасибо, по результату обязательно отпишусь 


вся сумма поступила на счет банка, спасибо Альпари за быстрое проведение перевода

  • Upvote 1
Link to post
Share on other sites
  • 1 month later...
Purpose

Здравствуйте администрация!

 

Такой вопрос, хотел пополнить счет не со своей карты, сразу условия не прочитал, что пополнение от третьих лиц запрещена. 

Заявка естественно отклонена, деньги автоматически вернуться на карту? Или надо создавать заявку? 

Link to post
Share on other sites
Djesiks
13 часов назад, Purpose сказал:

Здравствуйте администрация!

Такой вопрос, хотел пополнить счет не со своей карты, сразу условия не прочитал, что пополнение от третьих лиц запрещена. 

Заявка естественно отклонена, деньги автоматически вернуться на карту? Или надо создавать заявку? 

 

Здравствуйте! Да, средства автоматически вернутся на карту.

  • Upvote 1
Link to post
Share on other sites
Genady

Здравствуйте. Пытаюсь пополнить счет, почему-то не проходит. До этого и пополнял и выводил на эту карту, все работало. Сделал 3 попытки, номер последней заявки 29726419

Link to post
Share on other sites
.Alpari
1 час назад, Genady сказал:

До этого и пополнял и выводил на эту карту, все работало.

 

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, последние четыре цифры номера карты, с которой Вы совершали пополнение, мне в ЛС.


С уважением,
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

 

Link to post
Share on other sites
  • 3 weeks later...
Hitronrav

Мне наложили ограничения на вывод средств, хотя я никогда не пополнял счета ни с карты, ни со Skrill'а!

 

И вопрос: связь с отделом платежей только по телефону? Как-то не очень удобно.

Edited by Hitronrav
Link to post
Share on other sites
FoolProof
31 минуту назад, Hitronrav сказал:

Мне наложили ограничения на вывод средств, хотя я никогда не пополнял счета ни с карты, ни со Skrill'а!

А на какой способ вывода были наложены ограничения?

Edited by FoolProof

 - И тебя вылечат... и тебя тоже вылечат... и меня вылечат...

 

Link to post
Share on other sites
Hitronrav
23 минуты назад, FoolProof сказал:

А на какой способ вывода были наложены ограничения?

 

Вывод на банковский счёт.

Link to post
Share on other sites
FoolProof
10 минут назад, Hitronrav сказал:

Вывод на банковский счёт.

На вывод на банковский счёт ни в каком случае не должны накладываться ограничения, хотя бы и с карты пополняли. Наоборот это был бы единственно возможный способ вывода.


 - И тебя вылечат... и тебя тоже вылечат... и меня вылечат...

 

Link to post
Share on other sites
Hitronrav
10 часов назад, FoolProof сказал:

На вывод на банковский счёт ни в каком случае не должны накладываться ограничения, хотя бы и с карты пополняли. Наоборот это был бы единственно возможный способ вывода.

 

Ну вот мне после суток ожидания отклонили заявку на вывод на банковский счёт (хотя именно в этот банк я уже выводил раньше) и запретили вывод на банковский счёт в принципе. Теперь доступны для вывода только ЭПС и карты.

Link to post
Share on other sites
Alpari..
1 час назад, Hitronrav сказал:

Ну вот мне после суток ожидания отклонили заявку на вывод на банковский счёт

 

Здравствуйте! Заявка на вывод средств была отклонена на стороне банка. Вывод банковским переводом Вам снова доступен, просим оформить заявку на вывод средств повторно.

  • Upvote 1

С уважением,
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Link to post
Share on other sites
Alpari..
13 часов назад, Hitronrav сказал:

И вопрос: связь с отделом платежей только по телефону? Как-то не очень удобно.

 

Вопросы по платежам можно также направить на электронную почту [email protected] 

  • Upvote 1

С уважением,
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Link to post
Share on other sites
cougar

Добрый день. С субботу 29.08 я переводила деньги с карты, выбрала  (Банковская карта для электронных платежей), правильно ли это для карты Мир? Перевод пока в исполнении. Заявка № 29974203.

Link to post
Share on other sites
.Alpari
48 минут назад, cougar сказал:

правильно ли это для карты Мир?

 

Здравствуйте! Все верно.


С уважением,
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

 

Link to post
Share on other sites
  • 5 weeks later...
TopMaster
17.06.2020 в 08:28, Djesiks сказал:

 

Позже появится снова. Точных сроков сказать не могу, к сожалению. 

И вот еще четыре месяца прошло, но так и не появилось. И снова страх при выводе, что ошибся в номере кошелька и деньги уйдут кому-либо. Это не дело. Неужели так сложно вернуть возможность выводить с кодом протекции?

  • Upvote 2

На всех моих ПАММах можно потерять 100% средств за предельно короткий срок! Учитывайте это при инвестировании!

Link to post
Share on other sites
Alpari..
2 часа назад, TopMaster сказал:

И вот еще четыре месяца прошло, но так и не появилось. И снова страх при выводе, что ошибся в номере кошелька и деньги уйдут кому-либо. Это не дело. Неужели так сложно вернуть возможность выводить с кодом протекции?

 

Здравствуйте! Данной задачей уже занимаются наши специалисты. В самое ближайшее время мы обновим техническую интеграцию на нашей стороне, и поле код протекции будет снова доступно при выводе денежных средств. Точные сроки, к сожалению, пока сообщить не могу. 


С уважением,
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Link to post
Share on other sites
  • 1 month later...
dail

Скажите А куда пропал вывод средств на карту? У меня теперь вывод пишет только на американскую карту или через ameriabank 

Edited by dail
Link to post
Share on other sites
KatzeVertke

Добрый день! Подскажите, почему комиссии увеличились? Раньше при выводе 1000 долл. комиссия была около 16 долл. И остаток поступал на карту. В этот раз тоже сумма за вычетом комиссии 984 долл. Но на карту поступила всего 955. Откуда допкомиссия почти 30 долл???

Прошу подсказать, что изменилось или я сделала не так. Вывод выбрала на американскую карту. /раньшенадо было выбирать виза/.

У меня карта mastercard.

Буду признательна за помощь.


Они пытались похоронить нас, но не знали, что мы семена...

 

 

Link to post
Share on other sites
Alpari..
5 часов назад, KatzeVertke сказал:

Добрый день! Подскажите, почему комиссии увеличились? Раньше при выводе 1000 долл. комиссия была около 16 долл. И остаток поступал на карту. В этот раз тоже сумма за вычетом комиссии 984 долл. Но на карту поступила всего 955. Откуда допкомиссия почти 30 долл???

Прошу подсказать, что изменилось или я сделала не так. Вывод выбрала на американскую карту. /раньшенадо было выбирать виза/.

У меня карта mastercard.

Буду признательна за помощь.

 

Здравствуйте! Отправьте мне, пожалуйста, номер заявки на вывод в ЛС. 


С уважением,
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

Link to post
Share on other sites
  • Vladislav_Goroshko changed the title to Пополнение лицевого счёта

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.


×
×
  • Create New...