vladinator 0 Share Posted February 10, 2021 Сегодня с обеда не могу сделать заявку на вывод на банк. счет, на который уже выводил ранее. Техподдержка по их словам отправила какой-то запрос в отдел платежей. Якобы перепроверяют документы. Хотя неясно, что там можно проверять для перевода на свой же банк. счет. Просили подождать 2-3 часа, но не работает вывод до сих пор. Прошу пояснить в чем проблема. Quote Link to post Share on other sites
Alpari.. 174 Share Posted February 11, 2021 14 часов назад, vladinator сказал: Якобы перепроверяют документы. Хотя неясно, что там можно проверять для перевода на свой же банк. счет. Просили подождать 2-3 часа, но не работает вывод до сих пор. Прошу пояснить в чем проблема. Здравствуйте! Процесс дополнительной проверки со стороны отдела платежей завершен. Просим Вас подать заявку на вывод повторно. Quote С уважением,Альпари Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/ Link to post Share on other sites
Angel32 548 Share Posted February 11, 2021 (edited) Сегодня пробовал пополнить лицевой счет через салоны МТС и Билайн-бесполезняк. Ни по номеру счета, ни по номеру ЛК пополнить не получается. Запрашивают 14-значный номер договора (которого нет). А ведь всем, даже успешным и суперуспешным трейдерам (к коим я себя не отношу) требуется пополнять счета время от времени. А нет пополнения-нет и торговли. Так всё само и сойдет на нет.... Видно ЦБ решил перекрыть кислород окончательно... Пы. Сы. Два дня пытался зарегистрироваться на сервисах вроде Монета.ру и прочих-эффект тоже нулевой. Edited February 11, 2021 by Angel32 Quote Не шалю, никого не трогаю... Link to post Share on other sites
Alpari.. 174 Share Posted February 11, 2021 21 минуту назад, Angel32 сказал: Сегодня пробовал пополнить лицевой счет через салоны МТС и Билайн-бесполезняк. Ни по номеру счета, ни по номеру ЛК пополнить не получается. Запрашивают 14-значный номер договора (которого нет). Здравствуйте! В салонах связи пополнить счет можно только через сотрудника салона связи. 14-значный код запрашивается, если Вы пробуете пополнить счет через терминал, пополнение счета через терминал в салоне связи недоступно. Подробная инструкция пополнения для оператора салона связи. Если по каким-то причинам сотрудник салона отказал в проведении платежа и направил Вас пополнять счет через терминал, прошу направить мне в ЛС следующую информацию: дата обращения, сеть для каждого салона (МТС, Билайн, Мегафон и т.д), адрес (город, улица, дом), ФИО сотрудника (если известно), суть проблемы (что именно сказал сотрудник). Мы свяжемся с сотрудниками салона и проведем необходимую работу, для того, чтобы в дальнейшем Вы могли пополнить счет через салоны связи. 47 минут назад, Angel32 сказал: Два дня пытался зарегистрироваться на сервисах вроде Монета.ру и прочих-эффект тоже нулевой. Уточните, пожалуйста, что именно не получается? Quote С уважением,Альпари Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/ Link to post Share on other sites
Angel32 548 Share Posted February 11, 2021 6 минут назад, Darya_Aderly сказал: Уточните, пожалуйста, что именно не получается? Вот. к примеру. сейчас еще раз пытался зарегистрироваться на Монета.ру. 1-я попытка. Пишет, что такой е-мейл уже существует. Как такое возможно? 2-я попытка. Пишет введите номер указанный на картинке. И так до бесконечности. Quote Не шалю, никого не трогаю... Link to post Share on other sites
Alpari.. 174 Share Posted February 11, 2021 12 минут назад, Angel32 сказал: Вот. к примеру. сейчас еще раз пытался зарегистрироваться на Монета.ру. 1-я попытка. Пишет, что такой е-мейл уже существует. Как такое возможно? 2-я попытка. Пишет введите номер указанный на картинке. И так до бесконечности. Данная ошибка может возникать, если Вы используете VPN, прокси, анонимайзеры или Ваш IP адрес вызывает вопросы у системы. Попробуйте, пожалуйста, использовать другой IP и/или другой браузер для работы на сайте Монета.ру. Quote С уважением,Альпари Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/ Link to post Share on other sites
Andrei4 0 Share Posted February 11, 2021 Также сегодня пробовал пополнить через несколько салонов МТС и Билайн, через сотрудников, все данные давно есть в системе, и неделю назад проблем с пополнением не было. Сегодня же, через "Золотую Корону" выдает ошибку, невозможно пополнить. Подскажите это временные проблемы или же и этот, весьма удобный способ отрубили? Quote Link to post Share on other sites
Alpari.. 174 Share Posted February 11, 2021 57 минут назад, Andrei4 сказал: Сегодня же, через "Золотую Корону" выдает ошибку, невозможно пополнить. Подскажите это временные проблемы или же и этот, весьма удобный способ отрубили? Здравствуйте! Сервис недоступен с обеда по техническим причинам. Возобновление работы данного способа пополнения ожидается чуть позже. Quote С уважением,Альпари Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/ Link to post Share on other sites
Яна Бабич 40 Share Posted February 11, 2021 Тот раз я неделю не могла вывести деньги (по прошествии недели сменила планы и так и не вывела). Теперь - уже 4 дня не могу. А меня о таких поворотах не предупреждали, наоборот, в форумах что вроде Альпари не препятствует. Жесть... Quote Link to post Share on other sites
zNatali1984 127 Share Posted February 12, 2021 5 часов назад, Яна Бабич сказал: Теперь - уже 4 дня не могу Каким способом выводите? В какой Вы стране? Quote Link to post Share on other sites
Angel32 548 Share Posted February 12, 2021 Пытался пополнить лицевой счет банковским переводом. Пишет: Quote Не шалю, никого не трогаю... Link to post Share on other sites
.Alpari 189 Share Posted February 12, 2021 2 часа назад, Angel32 сказал: Пытался пополнить лицевой счет банковским переводом. Здравствуйте! Для осуществления банковского перевода на стороне отдела платежей требовалась дополнительная проверка. Проверка завершена. Пожалуйста, попробуйте подать заявку снова. Quote С уважением,Альпари Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/ Link to post Share on other sites
.Alpari 189 Share Posted February 12, 2021 10 часов назад, Яна Бабич сказал: уже 4 дня не могу Здравствуйте! Пожалуйста, уточните номера заявок мне в ЛС. Quote С уважением,Альпари Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/ Link to post Share on other sites
Яна Бабич 40 Share Posted February 12, 2021 1 minute ago, Svxtlana said: Пожалуйста, уточните номера заявок мне в ЛС. момент, спасибо! Quote Link to post Share on other sites
Naga 2,978 Share Posted February 12, 2021 21 час назад, Darya_Aderly сказал: Здравствуйте! Сервис недоступен с обеда по техническим причинам. Возобновление работы данного способа пополнения ожидается чуть позже. Здравствуйте! Могли бы Вы проинформировать, когда пополнение через салоны МТС, Билайн станут доступны? На данный момент такая возможность отсутствует. Спасибо! Quote Правило трех "Н" - Нет Ничего Невозможного. (с) Link to post Share on other sites
Djesiks 1,286 Share Posted February 12, 2021 28 минут назад, Naga сказал: Здравствуйте! Могли бы Вы проинформировать, когда пополнение через салоны МТС, Билайн станут доступны? На данный момент такая возможность отсутствует. Спасибо! Здравствуйте! Нет информации на текущий момент, к сожалению. Используйте, пожалуйста, альтернативные способы перевода. 1 Quote Link to post Share on other sites
Smart Home 87 Share Posted February 14, 2021 Писал в чате, что блокируется пополнение и МТС и Мегафоном (через Корону), но там были дежурные отписки. Удалось разобраться в причине? А то рекламируете то, чего нет. Quote Ты не потерпел поражения, пока не отказался от попыток продолжить. (Густав Берл, экономист) Link to post Share on other sites
Angel32 548 Share Posted February 14, 2021 4 часа назад, Smart Home сказал: рекламируете то, чего нет. Уже не рекламируют: https://alparicomp.org/ru/trading/deposit_withdrawal/ 1 Quote Не шалю, никого не трогаю... Link to post Share on other sites
Businessman 28 Share Posted February 14, 2021 (edited) 12.02.2021 в 20:29, Djesiks сказал: Здравствуйте! Нет информации на текущий момент, к сожалению. Используйте, пожалуйста, альтернативные способы перевода. Здравствуйте! Пополнение через Кукурузу теперь недоступно? В лк появилась вкладка пополнения с американской банковской карты. Можно ли сейчас пополнять в долларах с виза? Edited February 14, 2021 by Businessman Quote Link to post Share on other sites
Angel32 548 Share Posted February 15, 2021 (edited) 7 часов назад, Businessman сказал: Пополнение через Кукурузу теперь недоступно? Недоступно: https://alparicomp.org/ru/trading/deposit_withdrawal/ Edited February 15, 2021 by Angel32 Quote Не шалю, никого не трогаю... Link to post Share on other sites
.Alpari 189 Share Posted February 15, 2021 19 часов назад, Smart Home сказал: блокируется пополнение и МТС и Мегафоном Здравствуйте! Пополнение счета данными способами недоступно по техническим причинам. Пожалуйста, используйте другие доступные способы перевода средств. Quote С уважением,Альпари Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/ Link to post Share on other sites
.Alpari 189 Share Posted February 15, 2021 11 часов назад, Businessman сказал: Пополнение через Кукурузу теперь недоступно? Здравствуйте! Да, недоступно. 11 часов назад, Businessman сказал: Можно ли сейчас пополнять в долларах с виза? На данный момент пополнение доступно только в EUR. 1 Quote С уважением,Альпари Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/ Link to post Share on other sites
salimrus 0 Share Posted February 15, 2021 (edited) Здравствуйте! Я хотел уточнить, мне нужно делать скрин карты банка для пополнения счета через сервис клик? Edited February 15, 2021 by salimrus Редактирование Quote Link to post Share on other sites
Djesiks 1,286 Share Posted February 15, 2021 40 минут назад, salimrus сказал: Здравствуйте! Я хотел уточнить, мне нужно делать скрин карты банка для пополнения счета через сервис клик? Здравствуйте! Если речь об Альфа-Клик, то сканы карты не нужны. Quote Link to post Share on other sites
evgeny_nsk 346 Share Posted February 15, 2021 7 часов назад, Svxtlana сказал: Здравствуйте! Да, недоступно. Планируется ли возобновление этого способа пополнения или эта возможность закрыта навсегда? Quote Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.