Jump to content

Вопросы по платежам


Recommended Posts

dail

Пол дня жду зачисления  со skrill 33621479, . В поддержке одни обещания с утра. Что то у вас с платежами совсем плохо стало

 

Link to post
Share on other sites
  • Replies 2.5k
  • Created
  • Last Reply

Top Posters In This Topic

  • Djesiks

    305

  • Alpari..

    96

  • Vladislav_Goroshko

    96

  • Capman

    76

Top Posters In This Topic

Popular Posts

Докладываю по ДЕЛУ.   1. Деньги переведены на карту "МИР" Сбера УСПЕШНО и достаточно оперативно через сервис "GrowPayments" без КОМИССИИ, как и анонсированно. И это - ПОДАРОК !!!  

Любопытный подход. Вместо того чтобы заниматься трейдерством ,будем искать 100500 способов ?   И если вдруг нужно быстро пополнить счет(а вдруг стопаут) займемся поиском способов ? Вопро

Паника спадает. Заявки действительно начали исполняться, поводов для беспокойства становится меньше. Но все же, хотелось бы более оперативной информативности в таких ситуациях. В личном кабинете

Posted Images

dail

Пришли. Прям как написал так и пришли, совпадение!?

Link to post
Share on other sites
.Alpari
25 минут назад, dail сказал:

совпадение!?

 

Здравствуйте! Да, средства поступают на счет в течение 1 рабочего дня с момента зачисления средств на Skrill кошелек компании.


С уважением,
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

 

Link to post
Share on other sites
Tarapizza_Ne_Nada

Не могу пополнить счет с визы в USD. Теперь это у вас недоступно?

Link to post
Share on other sites
.Alpari
11 часов назад, Tarapizza_Ne_Nada сказал:

Теперь это у вас недоступно?

 

Здравствуйте! На данный момент недоступно, однако мы делаем все возможно для скорейшего восстановления такой возможности. Между тем, пожалуйста, используйте альтернативные способы пополнения.


С уважением,
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

 

Link to post
Share on other sites
APEX_1978

Здравствуйте. Для тех кто привык пополнять счёт с карты Visa и MasterCard:

Зарегистрировался в платёжной системе МОНЕТА.РУ Прошёл упрощённую авторизацию. Через час пришла СМС что авторизация прошла успешно. Разрешил в мобильном приложении сбербанка переводы через СБП(Система Быстрых Платежей). И дальше перевёл без процентов с Сбербанк Онлайн на счёт в МОНЕТА.РУ Далее в ЛК Альпари пополняю счёт через МОНЕТА.РУ 5 секунд и денюжка на счёте. Получаем те же 2,5% как и через карту.

Пока это самая удобная замена пополнению с карты которую я нашёл.

 

С Уважением Дмитрий

Edited by APEX_1978
  • Upvote 3
Link to post
Share on other sites
Sullen Aleks
02.03.2021 в 13:47, Denial сказал:

заявка на вывод висит со статусом "Ожидает проверки документов". 

Здравствуйте!

Аналогичная ситуация. 3 марта создал заявку на вывод на новую карту, предварительно прикрепив в лк фото карты. В лк статус фото "документ получен". Статус заявки на вывод "в процессе".

Хотелось бы получить до понедельника, женщинам на подарки)

Link to post
Share on other sites
dail

А нельзя  как то ускорить 33627243 и 33636771, со вчера висят?

Link to post
Share on other sites
.Alpari
54 минуты назад, Sullen Aleks сказал:

Аналогичная ситуация.

 

Здравствуйте! Ваши документы были подтверждены, средства по заявке отправлены.

  • Thanks 1

С уважением,
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

 

Link to post
Share on other sites
.Alpari
51 минуту назад, dail сказал:

33627243 и 33636771

 

Здравствуйте! Средства по заявке 33627243 были зачислены. Предоставьте, пожалуйста, скриншот с подтверждением осуществления транзакции 33636771 мне в ЛС.

Edited by Svxtlana

С уважением,
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

 

Link to post
Share on other sites
BUGATTI

Здравствуйте.

Когда вернете skrill для пополнения счета?

Link to post
Share on other sites
Djesiks
22 часа назад, BUGATTI сказал:

Здравствуйте.

Когда вернете skrill для пополнения счета?

 

Здравствуйте! На текущий момент нет точной информации. Мы уведомим о возобновлении.

Link to post
Share on other sites
kiteretik

Здравствуйте! В Регламенте осуществления неторговых операций написано, что пополнение счета производится в течении 1 операционного дня, а что такое операционный день? Завтра (8-го марта) операционный день или нет?

Link to post
Share on other sites
Ilovemoney

Здравствуйте! Как теперь попасть к Вам на сайт и в свой личный кабинет??

Почему никакое письмо не прислали, в связи с блокировкой Вашего сайта?


Быстро - это медленно, но без остановки.

Приглашаю к сотрудничеству в ПАММ-счет Peaceful trade!

Link to post
Share on other sites
Old Monk

Добрый день! Заявка № 33624363 была отклонена (из-за непредоставления документов). 

26 января копии банковской карты были загружены. Проверьте, пожалуйста, что не так? Снова загрузить? 

Screenshot_20.png

Link to post
Share on other sites
.Alpari
14 часов назад, kiteretik сказал:

Завтра (8-го марта) операционный день или нет?

 

Здравствуйте! Обработка платежей происходит в штатном режиме. Изменения коснулись лишь банковских переводов: в связи с Международным женским днем банковские переводы в этот день недоступны.

 

13 часов назад, Ilovemoney сказал:

Как теперь попасть к Вам на сайт и в свой личный кабинет??

Почему никакое письмо не прислали

 

Письмо, информирующее о переезде сайта на новый домен, было выслано нашим Клиентам. Нам жаль, если Вы по каким-либо причинам не получили его. Войти на сайт Вы можете по ссылке alpari.finance.


С уважением,
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

 

Link to post
Share on other sites
.Alpari
2 часа назад, Old Monk сказал:

Проверьте, пожалуйста, что не так?

 

Здравствуйте! Загрузите, пожалуйста, полную версию документа, выданного Вашим банком, для подтверждения карты.


С уважением,
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

 

Link to post
Share on other sites
kiteretik

Спасибо, с Восьмым, Светлана!

  • Thanks 1
Link to post
Share on other sites
artyrpro

Пополнение межбанковским переводом лицевого счёта Альпари оказалось делом гораздо более трудным, чем я думал. Банк мне перезвонил и сказал что у его валютного контроля есть какие то вопросы к моему переводу, хотя досконально переписал все из карточки платежа сформированной при создании заявки на пополнение счёта. В результате сейчас мне пришел из банка отказ в проведении платежа. Я честно говоря в шоке. Я дополнительно прислал им скрин платежных реквизитов которые можно скачать и все равно отказ.

Link to post
Share on other sites
.Alpari
12 часов назад, artyrpro сказал:

все равно отказ.

 

Здравствуйте! Поскольку отказ в проведении платежа идет со стороны Вашего банка, мы повлиять на это данное решение не можем. Пожалуйста, воспользуйтесь другим доступным способом пополнения либо осуществить банковский перевод через другой банк.


С уважением,
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

 

Link to post
Share on other sites
  • 2 weeks later...
Renepjd

Странно, что пополнить с Монеты.ру можно, а вывести на нее - нельзя

Может это глюк, что Монеты нет в выводе?

Link to post
Share on other sites
Djesiks
12 часов назад, Renepjd сказал:

Странно, что пополнить с Монеты.ру можно, а вывести на нее - нельзя

Может это глюк, что Монеты нет в выводе?

 

Здравствуйте! Монета.Ру представлена только для пополнений. Если Вы пополнили счет при помощи Монета.Ру,  то вывод будет возможен любым доступным способом в Личном кабинете.

Link to post
Share on other sites
vincity

День добрый. Когда возобновите наконец вывод денег на карту  в USD? 


«Есть две новости — плохая и хорошая. Плохая — рынок предсказать нельзя. Хорошая — чтобы зарабатывать деньги, этого и не нужно!» 

Link to post
Share on other sites
.Alpari
59 минут назад, vincity сказал:

Когда возобновите наконец вывод денег на карту  в USD

 

Здравствуйте! В настоящее время мы не обладаем точной информацией по данному вопросу. Сейчас вывод на карту доступен в рублях.


С уважением,
Альпари
Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/

 

Link to post
Share on other sites
vincity
29.01.2021 в 15:31, Яна Бабич сказал:

Украина - 4 дня не могу вывести доллары со счета. Поддержка говорит "у нас техническая проблема, выводите в гривне". Но доллары выводить в гривне - это во-первых комиссия 2,5%, а во-вторых конвертация по не лучшему курсу. Кто сталкивался, как быстро Альпари решает такого рода проблемы?

 

29.01.2021 в 16:04, Darya_Aderly сказал:

 

Здравствуйте! Вывод на карту снова доступен в любой валюте. Просим подать заявку на вывод повторно. 

Врете однако! не доступен вывод в долларах! и мало того что зарабатывает на комиссии, так еще и курс занижаете(((

Скрин в наглядность.

 

888.png

777.png


«Есть две новости — плохая и хорошая. Плохая — рынок предсказать нельзя. Хорошая — чтобы зарабатывать деньги, этого и не нужно!» 

Link to post
Share on other sites
  • Vladislav_Goroshko changed the title to Пополнение лицевого счёта

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.


×
×
  • Create New...