Faust13 153 Share Posted July 4, 2019 Уважаемая администрация. Если уж вам так в тягость программа лояльности то может её отменить? Так как данные условия считаю издевательскими. Или разработать такие условия которые были бы привлекательны для любого типа счёта. Ну или как вариант дать возможность отключиться от данной программы это разгрузило бы часть ваших серверов. Quote Link to post Share on other sites
Lubov.Zla 548 Share Posted July 4, 2019 20 hours ago, Pensioneer said: Почитал повнимательнее. Получается, бонусы работают только при пополнении счета и при инвестировании с рублевого лицевого счета на валютный счет на ПАММе или с валютного лицевого счета на рублевый счет на ПАММе? Да, при этом валюта любая может быть: евро в доллары, рубли в евро, доллары в рубли... Quote Link to post Share on other sites
Lubov.Zla 548 Share Posted July 4, 2019 6 hours ago, Faust13 said: Уважаемая администрация. Если уж вам так в тягость программа лояльности то может её отменить? Так как данные условия считаю издевательскими. Или разработать такие условия которые были бы привлекательны для любого типа счёта. Ну или как вариант дать возможность отключиться от данной программы это разгрузило бы часть ваших серверов. Мы не обязываем наших клиентов использовать программу лояльности и Вы можете просто игнорировать ее. При использовании программы лояльности клиенты ничего не теряют, а, наоборот, имеют возможность сократить свои расходы, подключая разные скидки. Quote Link to post Share on other sites
Faust13 153 Share Posted July 4, 2019 17 минут назад, Lubov.Zla сказал: Мы не обязываем наших клиентов использовать программу лояльности и Вы можете просто игнорировать ее. При использовании программы лояльности клиенты ничего не теряют, а, наоборот, имеют возможность сократить свои расходы, подключая разные скидки. Вот тогда объясните как при данных условиях накопить необходимые баллы при консервативной торговле? Если в месяц удаётся получить 150-200 альпов максимум. При этом не дай бог уйти в отпуск чуть больше месяца сразу начинаете снимать эти альпы за каждый день 5%. По мне так это .... вообщем както не красиво ведёт себя компания. И мозолить себе глаза такой подачкой как то даже обидно. Quote Link to post Share on other sites
ZeleBoba 662 Share Posted July 5, 2019 19 часов назад, Faust13 сказал: Вот тогда объясните как при данных условиях накопить необходимые баллы при консервативной торговле? Если в месяц удаётся получить 150-200 альпов максимум. При этом не дай бог уйти в отпуск чуть больше месяца сразу начинаете снимать эти альпы за каждый день 5%. По мне так это .... вообщем както не красиво ведёт себя компания. И мозолить себе глаза такой подачкой как то даже обидно. Да, есть такой недостаток в их системе - накопить альпов на серьезную скидку не дают, начинают срезать. 1 Quote Лучше маленький профит, чем большие рога. Link to post Share on other sites
Lubov.Zla 548 Share Posted July 8, 2019 On 7/4/2019 at 6:59 PM, Faust13 said: Вот тогда объясните как при данных условиях накопить необходимые баллы при консервативной торговле? Бонусные баллы зачисляются не только за торговый оборот. On 7/4/2019 at 6:59 PM, Faust13 said: При этом не дай бог уйти в отпуск чуть больше месяца сразу начинаете снимать эти альпы за каждый день 5%. Правило отсутствия активности в течение 30 дней действовало всегда. Quote Link to post Share on other sites
forddraver 98 Share Posted July 30, 2019 Здравствуйте! При подключении скидки "Компенсация спреда" на месяц с какого дня она начнет действовать с завтрашнего (на следующий день после покупки в ЛК) или со следующего понедельника Quote Link to post Share on other sites
Lubov.Zla 548 Share Posted July 31, 2019 15 часов назад, forddraver сказал: Здравствуйте! При подключении скидки "Компенсация спреда" на месяц с какого дня она начнет действовать с завтрашнего (на следующий день после покупки в ЛК) или со следующего понедельника Здравствуйте! С момента ее покупки. 1 Quote Link to post Share on other sites
Pensioneer 7,840 Share Posted September 1, 2019 08.07.2019 в 09:54, Lubov.Zla сказал: Бонусные баллы зачисляются не только за торговый оборот. Правило отсутствия активности в течение 30 дней действовало всегда. Если я пополнил счет, опять 30 дней списания не будет? И нельзя ли сначала предупреждать, что 30 дней истекают и баллы начинают списывать? А не списывать и сообщать об этом? Quote Link to post Share on other sites
Lubov.Zla 548 Share Posted September 2, 2019 17 hours ago, Pensioneer said: Если я пополнил счет, опять 30 дней списания не будет? Не должно, а из ЛК пополняли? 22 hours ago, Pensioneer said: И нельзя ли сначала предупреждать, что 30 дней истекают и баллы начинают списывать? А не списывать и сообщать об этом? Так и делаем) Quote Link to post Share on other sites
Pensioneer 7,840 Share Posted September 2, 2019 2 часа назад, Lubov.Zla сказал: Не должно, а из ЛК пополняли? Пополнил с Qiwi 2 часа назад, Lubov.Zla сказал: Так и делаем) Тогда почему деньги списали в субботу ночью , а письмо прислали утром? Quote Link to post Share on other sites
Lubov.Zla 548 Share Posted September 3, 2019 15 hours ago, Pensioneer said: а письмо прислали утром? На 20 день (т.е. за 10 дней до начала списания) отправляется письмо с предупреждением, что баллы начнут сгорать. В момент, когда сгорание баллов уже началось, клиенты также получают уведомления об этом. Quote Link to post Share on other sites
Valer4ik 0 Share Posted November 14, 2019 Здравствуйте реально ли сделать обмен балов на услугу фри своп на время , за конкретное количество балов? Quote Link to post Share on other sites
Sasha J 287 Share Posted November 15, 2019 (edited) 14.11.2019 в 21:48, Valer4ik сказал: Здравствуйте реально ли сделать обмен балов на услугу фри своп на время , за конкретное количество балов? Здравствуйте! Нет, пока не планируется. Edited November 18, 2019 by Sasha J Quote Link to post Share on other sites
sable57 92 Share Posted April 8, 2020 Обмен ALP на деньги. Совершенно ничтожная сумма, но висит почти сутки. ?? Quote "Призрачно все в этом мире бушующем." Link to post Share on other sites
.Alpari 189 Share Posted April 8, 2020 20 минут назад, sable57 сказал: висит почти сутки. ?? Здравствуйте! При обмене бонусных баллов на средства зачисление происходит на неделе, следующей за неделей подачи заявки. Пожалуйста, ожидайте. Quote С уважением,Альпари Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/ Link to post Share on other sites
ser876123 33 Share Posted March 15, 2022 Здравствуйте. Не подскажете .почему заявка обмена баллов на деньги все еще в обработке , Обычно в пон-к , максимум во вторник с утра ..... 89345 07.03.2022 в 10:44 800 ALP 4 USD 344317 — В обработке Quote Link to post Share on other sites
Vladislav_Goroshko 73 Share Posted March 16, 2022 13 часов назад, ser876123 сказал: Не подскажете .почему заявка обмена баллов на деньги все еще в обработке , Обычно в пон-к , максимум во вторник с утра Здравствуйте! Зачисление денежных средств происходит на неделе, следующей за неделей подачи заявки. Согласно пункту №10.8 правил программы лояльности Alpari Cashback. Просим Вас ожидать. 1 Quote С уважением, Владислав ГорошкоАльпари Будь в курсе! Оперативное информирование о всех важных изменениях в компании на Telegram https://t.me/alpariltd/ Link to post Share on other sites
Inception 5,056 Share Posted March 18, 2022 Так-то неделя уже заканчивается. Необычно. Тревожно. 1 Quote Прогнозирование — чрезвычайно сложная вещь, особенно когда речь идёт о будущем.© Фортуна ненавидит скряг, она приберегает свои милости для тех, кто умеет правильно делать ставки и с блеском тратить выигрыши.© Реальность разбила наш нездоровый оптимизм вдребезги, но утраченные иллюзии — это тоже ценное приобретение.© Link to post Share on other sites
Djesiks 1,286 Share Posted March 21, 2022 18.03.2022 в 11:26, Inception сказал: Так-то неделя уже заканчивается. Необычно. Тревожно. Здравствуйте! В ближайшее время будут зачислены. 1 Quote Link to post Share on other sites
ser876123 33 Share Posted March 21, 2022 89345 07.03.2022 в 10:44 800 ALP 4 USD 344317 — В обработке Так-то неделя уже зако нчилась Quote Link to post Share on other sites
Djesiks 1,286 Share Posted March 21, 2022 2 часа назад, ser876123 сказал: 89345 07.03.2022 в 10:44 800 ALP 4 USD 344317 — В обработке Так-то неделя уже зако нчилась Ответила выше, в ближайшее время будет зачислено. Точных сроков, к сожалению, не можем сказать. Приносим извинения за доставленные неудобства. 1 Quote Link to post Share on other sites
Renepjd 2,128 Share Posted March 21, 2022 У меня с 7 марта висит в обработке заявка на деньги для фикс контрактов 2 Quote Link to post Share on other sites
Alekseevich73 22 Share Posted March 22, 2022 22 часа назад, Djesiks сказал: Ответила выше, в ближайшее время будет зачислено. Точных сроков, к сожалению, не можем сказать. Приносим извинения за доставленные неудобства. Всё больше и больше негативных моментов в работе в Альпари. 2 Quote V i a m s u p e r v a d e t v a d e n s ! Link to post Share on other sites
ser876123 33 Share Posted March 22, 2022 89345 07.03.2022 в 10:44 800 ALP 4 USD 344317 — В обработке Повторяюсь, но просто удивление и обеспокоенность нарастают ,от невозможности компании решить вопрос с 4-мя (ЧЕТЫРЬМЯ !!!! ) долларами в течении полумесяца ...... 1 Quote Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.