rpa85 0 Share Posted July 16, 2015 Не исполняется заявка на перевод средств на памм счет 11658753 14.07.2015 в 20:37 Висит уже несколько дней Quote Link to post Share on other sites
.Alpari. 492 Share Posted July 17, 2015 Не исполняется заявка на перевод средств на памм счет 11658753 14.07.2015 в 20:37 Висит уже несколько дней Здравствуйте! Данная заявка является переводом в ПАММ-портфель. Исполнилась она сразу же после момента подачи заявки на инвестирование. Портфели, созданные Вами, находятся в разделе личного кабинета Меню - мои СЧЕТА - ПАММ-портфели. https://my.alpari.com/ru/accounts/portfolios/ Quote Link to post Share on other sites
Octoberon 0 Share Posted July 22, 2015 Здравствуйте!Деньги находятся на специальном лицевом счете 11070755,как перевести на реальный торговый счет 4535401? Quote Link to post Share on other sites
Консультанты 87 Share Posted July 22, 2015 Здравствуйте!Деньги находятся на специальном лицевом счете 11070755,как перевести на реальный торговый счет 4535401? Здравствуйте! Для перевода средств между счетами Вам необходимо предварительно загрузить скан/фото карты, с которой Вы пополнили счет. На лицевой стороне карты должны быть видны ФИО владельца карты, банк-эмитент, срок действия карты, а также первые 6 и последние 4 цифры номера карты, остальные цифры можно закрыть. На оборотной стороне — образец подписи владельца карты. CVC2 / CVV2 код надо обязательно закрыть. Для неименных карт или виртуальных карт, не имеющих физического носителя, также необходимо предоставление официального письма банка эмитента, подтверждающего Ваше законное владение картой. Quote С уважением, ClientSupportАльпари Link to post Share on other sites
Trend535 4 Share Posted January 3, 2019 Почему нет перевода между своими счетами, уже 3 часа жду? В ЛК, нет консультанта в сети ? Quote Link to post Share on other sites
Sasha J 287 Share Posted January 3, 2019 1 час назад, Trend535 сказал: Почему нет перевода между своими счетами, уже 3 часа жду? В ЛК, нет консультанта в сети ? Здравсвуйте! Консультанты на рабочем месте. По техническим причинам переводы между счетами сейчас не доступны. Quote Link to post Share on other sites
paramon 172 Share Posted January 3, 2019 (edited) Что за лажа с внутренними переводами ??? Вот что ответила Даша в чате Согласно п. 4.24 Регламента осуществления неторговых операций https://alparicomp.org/data/docs/regulations/regulations_for_non_trading_operations_ru.pdf Компания имеет право ограничить возможность проведения неторговых операций в Личном кабинете Клиента до выяснения ситуации при устранении последствий нерыночных котировок по торговым инструментам. Ожидайте, пожалуйста, внутренний перевод зачислится в течение 24 часов. Какие нахрен нерыночные котировки при внутреннем переводе ??? Edited January 3, 2019 by paramon Quote Скальпинг CFD/Forex на платформе MT Link to post Share on other sites
forddraver 98 Share Posted January 3, 2019 1 час назад, Sasha J сказал: Здравсвуйте! Консультанты на рабочем месте. По техническим причинам переводы между счетами сейчас не доступны. Так же жду перевод внутри ЛК, + отображается не верная информация в разделе Мои инвестиции в ПАММ-счета Quote Link to post Share on other sites
ArtemkaRu 912 Share Posted January 3, 2019 все правильно делают, наверняка на многих памм-счетах закрылись профиты по нерыночным котировкам, где-то эти суммы составляют десятки тыс.$. Так что для начала в порядок нужно привести все торговые операции, а после этого открывать возможность для переводов между счетами. 2 Quote Link to post Share on other sites
paramon 172 Share Posted January 3, 2019 (edited) 6 минут назад, ArtemkaRu сказал: все правильно делают, наверняка на многих памм-счетах закрылись профиты по нерыночным котировкам, где-то эти суммы составляют десятки тыс.$. Так что для начала в порядок нужно привести все торговые операции, а после этого открывать возможность для переводов между счетами. Ничего правильного. Закрой внешний вывод, а внутренний-то зачем закрывать? И о каких нерыночных котировках речь? Все брокеры зализывают раны по йене, а это значит котировки рыночные. Edited January 3, 2019 by paramon Quote Скальпинг CFD/Forex на платформе MT Link to post Share on other sites
Sasha J 287 Share Posted January 3, 2019 32 минуты назад, paramon сказал: Что за лажа с внутренними переводами ??? Вот что ответила Даша в чате Согласно п. 4.24 Регламента осуществления неторговых операций https://alparicomp.org/data/docs/regulations/regulations_for_non_trading_operations_ru.pdf Компания имеет право ограничить возможность проведения неторговых операций в Личном кабинете Клиента до выяснения ситуации при устранении последствий нерыночных котировок по торговым инструментам. Ожидайте, пожалуйста, внутренний перевод зачислится в течение 24 часов. Здравсвуйте! Консультант верно ответила Вам в онлайн-чате. 22 минуты назад, paramon сказал: И о каких нерыночных котировках речь? Все брокеры зализывают раны по йене, а это значит котировки рыночные. Подробнее можете узнать в этой ветке. Quote Link to post Share on other sites
paramon 172 Share Posted January 3, 2019 19 минут назад, Sasha J сказал: Здравсвуйте! Консультант верно ответила Вам в онлайн-чате. Подробнее можете узнать в этой ветке. Вы напрасно отсылаете меня к заморочкам со шпильками в котировках. У меня не было открытых поз ночью. Более того, я сделал внешний ввод после обеда сегодня. Прикол в том, что внешний ввод сделан мухой, а внутренний перевод - низя... Какое отношение мои смешные деньги имеют к проблемам ночных стоп-аутов и гросс-тейков ? Quote Скальпинг CFD/Forex на платформе MT Link to post Share on other sites
Sasha J 287 Share Posted January 3, 2019 1 час назад, paramon сказал: У меня не было открытых поз ночью. Какое отношение мои смешные деньги имеют к проблемам ночных стоп-аутов и гросс-тейков ? Данные операции сейчас недоступны для всех клиентов. После возобновления работы сервиса, заявки будут обработаны в порядке очередности. Quote Link to post Share on other sites
Majornyy 34 Share Posted February 26, 2019 Всё хорошо работает, только, если после 18-00, делаете вывод, могут перенести на следующий день... 1 1 Quote Link to post Share on other sites
Vladimir Alekseevich 5 Share Posted March 12, 2019 Подскажите а что за проблема с внутренними переводами ? Не исполняется заявка на пополнение ПАММ-счёта , номер заявки 24884345 Quote Link to post Share on other sites
Djesiks 1,286 Share Posted March 12, 2019 28 минут назад, Vladimir Alekseevich сказал: Подскажите а что за проблема с внутренними переводами ? Не исполняется заявка на пополнение ПАММ-счёта , номер заявки 24884345 В самое ближайшее время заявка будет исполнена. Пожалуйста, ожидайте. Quote Link to post Share on other sites
Naga 2,978 Share Posted April 15, 2019 Здравствуйте! При переводе средств между моими счетами появляется надпись: произошла ошибка, повторите позже или свяжитесь с нашими специалистами. С чем это связано? Quote Правило трех "Н" - Нет Ничего Невозможного. (с) Link to post Share on other sites
Lubov.Zla 548 Share Posted April 15, 2019 1 час назад, Naga сказал: Здравствуйте! При переводе средств между моими счетами появляется надпись: произошла ошибка, повторите позже или свяжитесь с нашими специалистами. С чем это связано? Здравствуйте! Пожалуйста, почистите кэш и куки браузера и попробуйте подать заявку еще раз. 1 Quote Link to post Share on other sites
Karakum 7 Share Posted April 29, 2019 Здравствуйте, может вопрос не совсем в тему, видел что в этой теме такой вопрос поднимался и был оперативно решен. Я не могу зайти в ЛК т.к. не приходит смс с кодом доступа, что делать? Quote Link to post Share on other sites
Lubov.Zla 548 Share Posted April 29, 2019 30 минут назад, Karakum сказал: Здравствуйте, может вопрос не совсем в тему, видел что в этой теме такой вопрос поднимался и был оперативно решен. Я не могу зайти в ЛК т.к. не приходит смс с кодом доступа, что делать? Здравствуйте! Уточните мне в ЛС, пожалуйста, номер Вашего телефона, на который производилась регистрация Личного кабинета, а также сам номер ЛК. Quote Link to post Share on other sites
Reactor555 49 Share Posted May 17, 2019 В настройках моего памм-счета указано, что инвесторские деньги выводятся один раз в 23.00. Предположим инвестор видит, что в середине дня счет находится в просадке и делает заявку на вывод всех своих средств. Однако до 23.00 просадка превращается в профит. Сколько денег будет выведено инвестору - столько было на момент, когда он заказал вывод, или столько, сколько стало на конец дня? Quote Link to post Share on other sites
AntFX 6,474 Share Posted May 17, 2019 Определение фактического объема денег инвестора в памме при выводе определяется во всех случаях на момент актуального ролловера их вывода. 1 Quote 1 Link to post Share on other sites
S_69 296 Share Posted June 28, 2019 07.06.2019 в 16:18, Sasha J сказал: По Здравствуйте! Пополнение в субботу или в воскресение торгового счёта МТ4, возможно? Путь такой: пополнение ЛК, а затем торгового счёта. п.с. Это надо для увеличения свободной маржи, чтобы не случился маржин колл. Quote Link to post Share on other sites
Djesiks 1,286 Share Posted June 28, 2019 4 минуты назад, S_69 сказал: Здравствуйте! Пополнение в субботу или в воскресение торгового счёта МТ4, возможно? Здравствуйте! Нет. Все заявки обрабатываются с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Quote Link to post Share on other sites
S_69 296 Share Posted June 28, 2019 3 часа назад, Djesiks сказал: Здравствуйте! Нет. Все заявки обрабатываются с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Тогда другой вопрос. Все все.....? Смогу перевести со счёта ЛК на торговый счёт в выходные дни? Quote Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.