evgeny_nsk 346 Share Posted July 8, 2019 17 hours ago, .doc said: На всякий случай уточню, что речь о МТ4. у меня в МТ5 нет новостей со среды. 2 Quote Link to post Share on other sites
.doc 304 Share Posted July 8, 2019 7 минут назад, evgeny_nsk сказал: у меня в МТ5 нет новостей со среды. Ок. Значит, системно. Quote Link to post Share on other sites
Sasha J 287 Share Posted July 8, 2019 59 минут назад, .doc сказал: мы транслируем, что нам транслируют Это действительно так. Сейчас специалисты общаются напрямую с поставщиком. Дождитесь, пожалуйста, ответа. 1 Quote Link to post Share on other sites
Sasha J 287 Share Posted July 8, 2019 Работа новостного потока налажена. 1 Quote Link to post Share on other sites
.doc 304 Share Posted July 8, 2019 14 минут назад, Sasha J сказал: Работа новостного потока налажена. Будем наблюдать))) Ps жаль, что сразу не обратились "напрямую к поставщику" по запросу клиентов. Статистика в пятницу выходила важнейшая. Quote Link to post Share on other sites
evgeny_nsk 346 Share Posted July 9, 2019 17 часов назад, Sasha J сказал: Работа новостного потока налажена. Никаких изменений не произошло. Где новости? 1 Quote Link to post Share on other sites
Lubov.Zla 548 Share Posted July 9, 2019 5 hours ago, evgeny_nsk said: Никаких изменений не произошло. Где новости? Проверяем. Quote Link to post Share on other sites
zNatali1984 127 Share Posted July 9, 2019 Добрый день. Счет PRO.ECN. MetaTraider 4. В категории Central Banks (и не только) давно не наблюдается новостей. В 15:45 по московскому времени началось выступление директора ФРС. В новостном потоке в терминале об этом ни слова! Мне лично для торговли очень важно знать, когда именно он закончит выступление. Раньше это было очень удобно смотреть в потоке ПРАЙМ (кстати, вернуть никак?). Потом его убрали, остались новости от другого поставщика, но ключевые новости всё равно отображались (особенно по Brexit, выступлении ключевых фигур и т.п.). И вот уже неделю в рубриках Central Banks и Geo Politics новостей в терминале нет. Приходится опять же пользоваться терминалом и новостным потоком у другого брокера, что разумеется неудобно. Может можно всё-таки наладить новостной поток, чтобы он был удобен клиентам? В идеале вообще вернуть ПРАЙМ ну или хотя бы так, как было пару недель назад. Спасибо 1 Quote Link to post Share on other sites
Djesiks 1,286 Share Posted July 9, 2019 34 минуты назад, zNatali1984 сказал: Может можно всё-таки наладить новостной поток, чтобы он был удобен клиентам? Разбираемся в причинах. 34 минуты назад, zNatali1984 сказал: Раньше это было очень удобно смотреть в потоке ПРАЙМ (кстати, вернуть никак?) Нет в планах. Quote Link to post Share on other sites
Lubov.Zla 548 Share Posted July 9, 2019 6 hours ago, evgeny_nsk said: Никаких изменений не произошло. Где новости? Сегодня все новости от FxWirePro в терминале МТ4/МТ5 есть: Spoiler Пожалуйста, попробуйте выполнить переподключение к счету. Quote Link to post Share on other sites
evgeny_nsk 346 Share Posted July 9, 2019 5 минут назад, Lubov.Zla сказал: Сегодня все новости от FxWirePro в терминале МТ4/МТ5 есть: Скрыть содержимое Пожалуйста, попробуйте выполнить переподключение к счету. Эти новости и у меня есть. Где остальные? 2 Quote Link to post Share on other sites
.doc 304 Share Posted July 10, 2019 (edited) Мда. Действительно, изменений никаких. Статистики вообще нет. А сегодня глава ФРС выступает и минутки. Печально, что такие условия клиентам создает компания. Вернее, ухудшает то, что было. Ничего не создает. Это новостной "поток" на азиатскую сессию- 2 (!) "новости", которые я могу и сам на графике увидеть: где йена и где вона на данный момент торгуется . Вы серьёзно? Ps предлагаю серьёзно рассмотреть добавление адекватных поставщиков новостей. Edited July 10, 2019 by .doc 1 Quote Link to post Share on other sites
Lubov.Zla 548 Share Posted July 10, 2019 15 hours ago, evgeny_nsk said: Эти новости и у меня есть. Где остальные? Мы предоставляем новости только от FxWirePro в данный момент. С апреля месяца других новостей в терминале нет. Quote Link to post Share on other sites
Lubov.Zla 548 Share Posted July 10, 2019 2 hours ago, .doc said: Ps предлагаю серьёзно рассмотреть добавление адекватных поставщиков новостей. Рассмотрим. 1 Quote Link to post Share on other sites
evgeny_nsk 346 Share Posted July 10, 2019 2 часа назад, Lubov.Zla сказал: Мы предоставляем новости только от FxWirePro в данный момент. С апреля месяца других новостей в терминале нет. О чём Вы говорите?! В прошлый вторник всё ещё было в порядке - нормальный новостной поток. Со среды резко всё изменилось. Сначала Альпари говорила, что это из-за выходных в Штатах. Ок. Но в пятницу выходные закончились, вышли NFP. А новости так и не возобновились. Теперь уже речь идёт о том, что всё, оказывается, в порядке. Аж с апреля якобы такой поток новостей. А мы почему разницу заметили только 3 июля? Вы нас за идиотов держите? 2 Quote Link to post Share on other sites
evgeny_nsk 346 Share Posted July 10, 2019 (edited) 2 часа назад, Lubov.Zla сказал: Мы предоставляем новости только от FxWirePro в данный момент. С апреля месяца других новостей в терминале нет. Вот что было 2 июля. Сравните с тем, что происходит сейчас. Edited July 10, 2019 by evgeny_nsk 4 Quote Link to post Share on other sites
Lubov.Zla 548 Share Posted July 10, 2019 1 hour ago, evgeny_nsk said: Вот что было 2 июля. Сравните с тем, что происходит сейчас. Предоставляемые новости зависят не от нас, а от поставщика новостей. Судя по всему, поставщик изменил новостной поток. Мы находимся в процессе составления запроса в FxWirePro поэтому поводу. Кроме этого, я уже писала выше, что мы готовы рассматривать возможные варианты среди других поставщиков новостей. Предложения от клиентов по наличию тех или иных новостей приветствуются и будут также направлены поставщику. Quote Link to post Share on other sites
evgeny_nsk 346 Share Posted July 10, 2019 7 минут назад, Lubov.Zla сказал: Предоставляемые новости зависят не от нас, а от поставщика новостей. Судя по всему, поставщик изменил новостной поток. Мы находимся в процессе составления запроса в FxWirePro поэтому поводу. Кроме этого, я уже писала выше, что мы готовы рассматривать возможные варианты среди других поставщиков новостей. Предложения от клиентов по наличию тех или иных новостей приветствуются и будут также направлены поставщику. Так мы вам про это уже сколько говорим?! Разберитесь с поставщиком новостей! Вы же нам какие-то невнятные отговорки предъявляете. 1 Quote Link to post Share on other sites
Lubov.Zla 548 Share Posted July 10, 2019 3 minutes ago, evgeny_nsk said: Так мы вам про это уже сколько говорим?! Разберитесь с поставщиком новостей! Вы же нам какие-то невнятные отговорки предъявляете. На прошлой неделе были праздники и сначала мы связали сокращение потока новостей именно с ними, что вполне логично, ведь праздники не могут не влиять, а уведомлений о сбоях или технических неполадках на стороне FxWirePro мы не получали. Теперь мы видим, что поставщик изменил новостной поток, не уведомив нас об этом. На данный момент мы находимся в процессе решения данного вопроса. 1 1 Quote Link to post Share on other sites
evgeny_nsk 346 Share Posted July 12, 2019 10.07.2019 в 17:57, Lubov.Zla сказал: На прошлой неделе были праздники и сначала мы связали сокращение потока новостей именно с ними, что вполне логично, ведь праздники не могут не влиять, а уведомлений о сбоях или технических неполадках на стороне FxWirePro мы не получали. Теперь мы видим, что поставщик изменил новостной поток, не уведомив нас об этом. На данный момент мы находимся в процессе решения данного вопроса. Уже восьмой торговый день нет нормальных новостей. Когда ждать хоть каких-то решений по этому вопросу? 1 Quote Link to post Share on other sites
Djesiks 1,286 Share Posted July 12, 2019 35 минут назад, evgeny_nsk сказал: Когда ждать хоть каких-то решений по этому вопросу? Нет точных сроков, к сожалению. Quote Link to post Share on other sites
evgeny_nsk 346 Share Posted July 12, 2019 5 часов назад, Djesiks сказал: Нет точных сроков, к сожалению. В чём причина этих проблем с новостями? 1 Quote Link to post Share on other sites
Lubov.Zla 548 Share Posted July 12, 2019 9 minutes ago, evgeny_nsk said: В чём причина этих проблем с новостями? Произошел сбой на стороне поставщика новостей. Нам сообщили, что исправят в течение этой недели. Но гарантировать, что уже в понедельник ситуация изменится, я не могу. 1 Quote Link to post Share on other sites
.doc 304 Share Posted July 18, 2019 (edited) Что по срокам решения проблемы? Прошла неделя. Пока что улучшений нет. 21 век на дворе, а ощущение, что строится пирамида с использованием бревен, каменоломни и рабского труда. Edited July 18, 2019 by .doc Quote Link to post Share on other sites
Sasha J 287 Share Posted July 18, 2019 2 часа назад, .doc сказал: Что по срокам решения проблемы? Прошла неделя. Пока что улучшений нет. Как только у нас появится информация мы Вам ее сообщим. Quote Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.