Jump to content

Вопросы по исполнению ордеров


Recommended Posts

Hitronrav

А разве уже убрали исполнение лимитников на гэпе после выходных по рыночной цене? (Про гэпы внутри недели не говорю).

Link to post
Share on other sites
  • Replies 3.5k
  • Created
  • Last Reply

Top Posters In This Topic

  • AntFX

    208

  • Anton_L

    191

  • _Альпари_

    170

  • Petukhov

    166

Top Posters In This Topic

Popular Posts

Добрый вечер. Очень жаль, что Вы не понимаете. Во-первых, ваша задача - делать так, чтобы таких ситуаций не было. Фактически, это "узаконенный" в регламенте кидок клиента. Кто именно кинул, вы или к

Ваша претензия удовлетворена. Оспариваемый ордер  удален. С уважением, Отдел претензий Компания Альпари       Также хочу выразить отдельную благодарность Админу Petukhov

Ответ не мне (мне, я думаю, будет аналогичный), но позволю прокомментировать эту "отписку". Сессия одна - Тихоокеанская, но торги в Новой Зеландии, например (инструмент NZDUSD ведь), именно в это

Posted Images

Lubov.Zla
1 час назад, Hitronrav сказал:

А разве уже убрали исполнение лимитников на гэпе после выходных по рыночной цене? (Про гэпы внутри недели не говорю).

 

Никто ничего не менял.

Link to post
Share on other sites
S_69
19.01.2019 в 14:30, S_69 сказал:

Лимитник на Есн.про исполнится по первым доступным ценам.

Лимитник на Стандарте исполнится по установленной вашей цене (внутри гэпа).

Т.е. так всё и есть, как и раньше?

Link to post
Share on other sites
Sasha J
13 часов назад, S_69 сказал:

Т.е. так всё и есть, как и раньше?

Да.

Link to post
Share on other sites
insightrader

Можете пожалуйста объяснить, как такое может быть на Pro.Ecn?
image.thumb.png.6a9c7d3a753b36801971b04158c3d986.png

Это как вообще? Где маркет исполнение то?
Но главное, как это вообще может быть, при выводе позиций и рыночном исполнении, сейчас ликвидность точно есть.
Где вот это вот было во время FlashCrash, очень бы пригодилось когда цены были явно косячные, а на спокойном рынке и на Pro.Ecn такую картину видеть мягко говоря странно.

  • Upvote 6
Link to post
Share on other sites
Lubov.Zla
6 часов назад, insightrader сказал:

Можете пожалуйста объяснить, как такое может быть на Pro.Ecn?

 

Сообщите номер счета (в ЛС), пожалуйста.

Link to post
Share on other sites
Lubov.Zla
10 часов назад, insightrader сказал:

Можете пожалуйста объяснить, как такое может быть на Pro.Ecn?

 

Так бывает, тем более в ночное время. Цена не обновлялась, в среднем, 5 секунд на момент Ваших попыток открыть позицию. Для открытия не хватило ликвидности.

 

Скрытый текст

NZDUSD    23.01.2019 01:49:55.716    0.67484    0.67490
---------- (7 sec) ----------
NZDUSD    23.01.2019 01:50:02.003    0.67485    0.67490
NZDUSD    23.01.2019 01:50:05.576    0.67485    0.67492
NZDUSD    23.01.2019 01:50:05.638    0.67487    0.67493
NZDUSD    23.01.2019 01:50:05.700    0.67489    0.67496
NZDUSD    23.01.2019 01:50:05.763    0.67490    0.67496
NZDUSD    23.01.2019 01:50:05.825    0.67490    0.67497
NZDUSD    23.01.2019 01:50:05.950    0.67490    0.67496
NZDUSD    23.01.2019 01:50:06.808    0.67489    0.67496
NZDUSD    23.01.2019 01:50:11.130    0.67495    0.67501
---------- (11 sec) ----------
NZDUSD    23.01.2019 01:50:22.830    0.67489    0.67495
NZDUSD    23.01.2019 01:50:22.893    0.67488    0.67495
NZDUSD    23.01.2019 01:50:22.955    0.67487    0.67493
NZDUSD    23.01.2019 01:50:23.017    0.67486    0.67493
NZDUSD    23.01.2019 01:50:23.454    0.67484    0.67491
NZDUSD    23.01.2019 01:50:23.657    0.67485    0.67492
NZDUSD    23.01.2019 01:50:30.194    0.67485    0.67491
NZDUSD    23.01.2019 01:50:30.599    0.67485    0.67488
NZDUSD    23.01.2019 01:50:30.662    0.67483    0.67487
NZDUSD    23.01.2019 01:50:30.911    0.67483    0.67490
NZDUSD    23.01.2019 01:50:31.644    0.67484    0.67491
NZDUSD    23.01.2019 01:50:34.187    0.67485    0.67492
NZDUSD    23.01.2019 01:50:40.537    0.67484    0.67491
NZDUSD    23.01.2019 01:50:41.254    0.67485    0.67492
NZDUSD    23.01.2019 01:50:41.332    0.67489    0.67496
NZDUSD    23.01.2019 01:50:41.395    0.67491    0.67498
NZDUSD    23.01.2019 01:50:43.017    0.67492    0.67498
NZDUSD    23.01.2019 01:50:43.610    0.67491    0.67498
---------- (9 sec) ----------
NZDUSD    23.01.2019 01:50:52.892    0.67491    0.67499
---------- (28 sec) ----------
NZDUSD    23.01.2019 01:51:20.333    0.67489    0.67496

 

  • Downvote 1
Link to post
Share on other sites
insightrader
32 минуты назад, Lubov.Zla сказал:

 

Так бывает, тем более в ночное время. Цена не обновлялась, в среднем, 5 секунд на момент Ваших попыток открыть позицию. Для открытия не хватило ликвидности.

 

  Скрыть содержимое

NZDUSD    23.01.2019 01:49:55.716    0.67484    0.67490
---------- (7 sec) ----------
NZDUSD    23.01.2019 01:50:02.003    0.67485    0.67490
NZDUSD    23.01.2019 01:50:05.576    0.67485    0.67492
NZDUSD    23.01.2019 01:50:05.638    0.67487    0.67493
NZDUSD    23.01.2019 01:50:05.700    0.67489    0.67496
NZDUSD    23.01.2019 01:50:05.763    0.67490    0.67496
NZDUSD    23.01.2019 01:50:05.825    0.67490    0.67497
NZDUSD    23.01.2019 01:50:05.950    0.67490    0.67496
NZDUSD    23.01.2019 01:50:06.808    0.67489    0.67496
NZDUSD    23.01.2019 01:50:11.130    0.67495    0.67501
---------- (11 sec) ----------
NZDUSD    23.01.2019 01:50:22.830    0.67489    0.67495
NZDUSD    23.01.2019 01:50:22.893    0.67488    0.67495
NZDUSD    23.01.2019 01:50:22.955    0.67487    0.67493
NZDUSD    23.01.2019 01:50:23.017    0.67486    0.67493
NZDUSD    23.01.2019 01:50:23.454    0.67484    0.67491
NZDUSD    23.01.2019 01:50:23.657    0.67485    0.67492
NZDUSD    23.01.2019 01:50:30.194    0.67485    0.67491
NZDUSD    23.01.2019 01:50:30.599    0.67485    0.67488
NZDUSD    23.01.2019 01:50:30.662    0.67483    0.67487
NZDUSD    23.01.2019 01:50:30.911    0.67483    0.67490
NZDUSD    23.01.2019 01:50:31.644    0.67484    0.67491
NZDUSD    23.01.2019 01:50:34.187    0.67485    0.67492
NZDUSD    23.01.2019 01:50:40.537    0.67484    0.67491
NZDUSD    23.01.2019 01:50:41.254    0.67485    0.67492
NZDUSD    23.01.2019 01:50:41.332    0.67489    0.67496
NZDUSD    23.01.2019 01:50:41.395    0.67491    0.67498
NZDUSD    23.01.2019 01:50:43.017    0.67492    0.67498
NZDUSD    23.01.2019 01:50:43.610    0.67491    0.67498
---------- (9 sec) ----------
NZDUSD    23.01.2019 01:50:52.892    0.67491    0.67499
---------- (28 sec) ----------
NZDUSD    23.01.2019 01:51:20.333    0.67489    0.67496

 

А при чем здесь обновление цены? Не менялась цена 5 секунд, допустим и что, такое часто бывает и на супер ликвидных рынках.
Спред был 0.6пп, с ликвидностью явно все было в порядке. Какая взаимосвязь между ликвидностью и обновлению котировок?
Я же не против, чтобы было проскальзывание в 0.2пп скажем, не в мою сторону. Но в данном случае сделка не открывалась в принципе. Вы хотите сказать что по паре NZDUSD не хватило ликвидности в 0.04 лота, серьезно?

Т.е. когда во время flash-crash был спред в 200.0пп по GBPUSD с ликвидностью все было в порядке, а 0.04 лота на NZDUSD при спреде в 0.6пп не хватило ликвидности??

У меня прекрасное понимание как работают финансовые рынки. Возможно вы вкладываете другой какой-то смысл в понятие ликвидность?
Объясните как могут на ECN.PRO быть Off quotes. Я могу понять ваш ответ когда цен нету вообще, когда низкая ликвидность, когда разрывы на графике возникают. Но данная пара в данное время очевидно была ликвидна, узкий спред на это явно указывает. Почему мне не исполнили сделку с отрицательным проскальзыванием. Здесь же нет настроек ограничивающих проскальзывание, как могут быть офквоты здесь вообще.

  • Upvote 6
Link to post
Share on other sites
insightrader

Может я конечно ошибаюсь, но со стороны это больше похоже на обрыв связи с поставщиком/поставщиками ликвидности, когда он/они перестают отдавать данные и у вас нет возможности зарегистрировать сделку. Но это НЕ отсутствие ликвидности.

В описании счета, если опять же не ошибаюсь указано, что гарантируется открытие сделки, но не гарантируется цена. В итоге мы получаем продукт где открытие не гарантируется во вполне обыденном рынке, при этом спред может быть и 200.0пп, вместе 15.0пп.

Прошу пожалуйста прокомментировать.

Edited by insightrader
  • Upvote 1
Link to post
Share on other sites
Hitronrav

Да наверно просто настройка стоит на сервере – если тики не обновляются более 5 секунд, сделку не открывать ;) 

Link to post
Share on other sites
ghenghea

В некоторых случаях на ликвидность не укажешь. Так как ее наверно не хватает для конкретных ордеров (так как остальные спокойно закрываются). Счет про есн. Выше поднимал вопрос не раз. Добавляйте ликвидность в стакан иначе скоро даже на 0.01 лот ее уже хватать сполна не будет. Файл за вчерашний день.22-01_2019.PNG.b12524779d54fb776ea07009a0766437.PNG

Edited by ghenghea
  • Upvote 3

С уважением, Ghenghea Oleg.

Инвесторы должны отдавать себе отчет в том, что волатильность является неотъемлемой частью торговой программы Ghenghea capital.

Link to post
Share on other sites
insightrader

Благодарю что отписались.
Считаю что ликвидность тут не при чем. В данном случае вообще середина торгового дня. Я могу допустить что в вашем случае не было ликвидности по 0,67796 но в таком случае обязательно есть по 0.67797 или вообще 0.67800 и выше. Нам же гарантируют открытие сделки, за это мы жертвуем тем, что нам не гарантируют цену.

  • Upvote 1
Link to post
Share on other sites
Lubov.Zla
2 часа назад, insightrader сказал:

А при чем здесь обновление цены? Не менялась цена 5 секунд, допустим и что, такое часто бывает и на супер ликвидных рынках.
Спред был 0.6пп, с ликвидностью явно все было в порядке. Какая взаимосвязь между ликвидностью и обновлению котировок?

 

Если цена не обновляется, это может свидетельствовать и о том, что нет новых заявок по лучшей цене, и о том, что больше вообще никаких заявок нет. При этом тот факт, что спред Вы наблюдали нормальный, вовсе не свидетельствует о том, что ликвидности было достаточно для всех наших клиентов. Один клиент одним крупным ордером мог забрать как ликвидность по лучшей цене, так и по остальным уровням стакана. Поэтому Вы могли не наблюдать классического расширения спреда на следующем тике, и Вам пришлось ждать следующего снепшота и следующего стакана. А пока мы Вам не могли его предоставить, Вы получали офквоты.

 

1 час назад, insightrader сказал:

В описании счета, если опять же не ошибаюсь указано, что гарантируется открытие сделки

 

Не указано.

Edited by Lubov.Zla
Link to post
Share on other sites
S_69
15 часов назад, insightrader сказал:

Можете пожалуйста объяснить, как такое может быть на Pro.Ecn?
image.thumb.png.6a9c7d3a753b36801971b04158c3d986.png

Это как вообще? Где маркет исполнение то?
Но главное, как это вообще может быть, при выводе позиций и рыночном исполнении, сейчас ликвидность точно есть.
Где вот это вот было во время FlashCrash, очень бы пригодилось когда цены были явно косячные, а на спокойном рынке и на Pro.Ecn такую картину видеть мягко говоря странно.

Это вы по рынку хотели взять, насколько я понимаю?

  • Upvote 1
Link to post
Share on other sites
S_69
1 час назад, Lubov.Zla сказал:

 

Если цена не обновляется, это может свидетельствовать и о том,

А если бы стоял стоповый или лимитный ордер, тоже мог не исполнится?

  • Upvote 1
Link to post
Share on other sites
S_69
2 часа назад, Hitronrav сказал:

Да наверно просто настройка стоит на сервере – если тики не обновляются более 5 секунд, сделку не открывать ;) 

Не хватает Rann-a, он бы всё разложил по полочкам, что и почему...

  • Upvote 1
Link to post
Share on other sites
AntFX
5 часов назад, Lubov.Zla сказал:

Так бывает, тем более в ночное время.

В наше время на мажорных кроссах (с долларом) так бывает только в банковский ролловер. Хорошо бы как-то исправить этот позор, который уже далеко не первый день происходит к слову. Если это поставщики так фейлят - очевидно, что нужно руководству озаботиться поиском новых.

Edited by AntFX
  • Upvote 3

1

Link to post
Share on other sites
insightrader
16 часов назад, S_69 сказал:

Это вы по рынку хотели взять, насколько я понимаю?

Да, по рынку.

 

Присоединяюсь к вопросу про ордера. Вообще у меня торгуют роботы и мне важно чтобы все сделки открывались, как ни парадоксально это звучит.

 

Объем ликвидности на форексе колоссален. Проблема не в ликвидности а в ваших поставщиках ликвидности или в технических проблемах соединения к ней. Почему происходит off quote а не к примеру задержка до следующего тика? Или поиск новой цены. "Обновлять" стакан в течение 5-11 секунд это нормально по вашему на таком рынке?

Я бы посмотрел как бы мне классический брокер объяснял почемк у меня по рынку в обычное время торгов по S&P500 позиция не открылась..

Edited by insightrader
  • Upvote 2
Link to post
Share on other sites
Tatyana_RSH
23.01.2019 в 03:02, insightrader сказал:

Можете пожалуйста объяснить, как такое может быть на Pro.Ecn?
image.thumb.png.6a9c7d3a753b36801971b04158c3d986.png

Это как вообще? Где маркет исполнение то?
Но главное, как это вообще может быть, при выводе позиций и рыночном исполнении, сейчас ликвидность точно есть.
Где вот это вот было во время FlashCrash, очень бы пригодилось когда цены были явно косячные, а на спокойном рынке и на Pro.Ecn такую картину видеть мягко говоря странно.


Ваш вопрос передан в экспертный отдел.

Уточните, пожалуйста, каким средством связи Вы хотите получить ответ?  Опубликовать его здесь или отправить Вам его на регистрационную почту?

  • Upvote 4
Link to post
Share on other sites
insightrader
26 минут назад, Tatyana_RSH сказал:


Ваш вопрос передан в экспертный отдел.

Уточните, пожалуйста, каким средством связи Вы хотите получить ответ?  Опубликовать его здесь или отправить Вам его на регистрационную почту?

Проблема вызвала интерес, поэтому мне кажется что лучше опубликовать тут. Я регулярно проверяю, обязательно увижу.
Надеюсь, что удастся докопаться до истины, а самое главное решить вопрос, чтобы в будущем у нас у всех все открывалось без проблем.
Заранее благодарю!

  • Upvote 2
Link to post
Share on other sites
Tatyana_RSH
2 минуты назад, insightrader сказал:

Проблема вызвала интерес, поэтому мне кажется что лучше опубликовать тут. Я регулярно проверяю, обязательно увижу.
Надеюсь, что удастся докопаться до истины, а самое главное решить вопрос, чтобы в будущем у нас у всех все открывалось без проблем.
Заранее благодарю!

 

Хорошо, в ближайшее время ответ будет предоставлен здесь.

  • Upvote 2
Link to post
Share on other sites
Tatyana_RSH
23.01.2019 в 03:02, insightrader сказал:

Можете пожалуйста объяснить, как такое может быть на Pro.Ecn?
image.thumb.png.6a9c7d3a753b36801971b04158c3d986.png

Это как вообще? Где маркет исполнение то?
Но главное, как это вообще может быть, при выводе позиций и рыночном исполнении, сейчас ликвидность точно есть.
Где вот это вот было во время FlashCrash, очень бы пригодилось когда цены были явно косячные, а на спокойном рынке и на Pro.Ecn такую картину видеть мягко говоря странно.

 

Проверка экспертного отдела показала следующее:

 

Распоряжения на открытие позиций были отправлены Вами в 01:50 (время сервера ЕЕТ). В указанный момент времени по инструменту NZDUSD отсутствовала ликвидность, поэтому Компания не смогла хеджировать Вашу сделку при помощи поставщика ликвидности, и распоряжения на открытие позиций были отклонены сервером. В случае невозможности исполнить распоряжение Клиента терминал МТ4 показывает стандартную ошибку "Off quotes".

Ликвидность — это термин, определяющий способность инструмента быстро продаваться и покупаться, что напрямую зависит от объема торгов и количества участников рынка.

В указанный период времени работала только одна торговая сессия - Тихоокеанская, соответственно количество участников рынка было ограничено. Также обращаем Ваше внимание, что в указанное время выходил блок новостей по Японии - в момент выхода новостей крупные банки и ECN-системы убирают из системы все свои заявки, что напрямую повлияло на объем торгов.

Риски торговли в периоды низкой ликвидности дополнительно описаны в разделе Справка на нашем сайте.

Link to post
Share on other sites
Petrov_Ivan
24 минуты назад, Tatyana_RSH сказал:

 

Проверка экспертного отдела показала следующее:

 

Распоряжения на открытие позиций были отправлены Вами в 01:50 (время сервера ЕЕТ). В указанный момент времени по инструменту NZDUSD отсутствовала ликвидность, поэтому Компания не смогла хеджировать Вашу сделку при помощи поставщика ликвидности, и распоряжения на открытие позиций были отклонены сервером. В случае невозможности исполнить распоряжение Клиента терминал МТ4 показывает стандартную ошибку "Off quotes".

Ликвидность — это термин, определяющий способность инструмента быстро продаваться и покупаться, что напрямую зависит от объема торгов и количества участников рынка.

В указанный период времени работала только одна торговая сессия - Тихоокеанская, соответственно количество участников рынка было ограничено. Также обращаем Ваше внимание, что в указанное время выходил блок новостей по Японии - в момент выхода новостей крупные банки и ECN-системы убирают из системы все свои заявки, что напрямую повлияло на объем торгов.

Риски торговли в периоды низкой ликвидности дополнительно описаны в разделе Справка на нашем сайте.

 

Ответ не мне (мне, я думаю, будет аналогичный), но позволю прокомментировать эту "отписку".

Сессия одна - Тихоокеанская, но торги в Новой Зеландии, например (инструмент NZDUSD ведь), именно в это время идут. 0.04 лота не смог поставщик ликвидности исполнить? Тогда нужно искать другого, это уже совсем ненормально. И ненормально для Альпари делать вид, что это нормально и так и должно быть.

 

Понятно, что юридически никаких претензий нельзя предъявить (ведь на каждый такой спорный случай есть пункт в регламенте и еще раздел Справка), но никто и не пытается это сделать - компании Альпари пытаются дать понять, что это просто непозволительно для "крупнейшего брокера на постсоветском пространстве".

  • Upvote 7
  • Thanks 1
Link to post
Share on other sites
insightrader
1 час назад, Petrov_Ivan сказал:

 

Ответ не мне (мне, я думаю, будет аналогичный), но позволю прокомментировать эту "отписку".

Сессия одна - Тихоокеанская, но торги в Новой Зеландии, например (инструмент NZDUSD ведь), именно в это время идут. 0.04 лота не смог поставщик ликвидности исполнить? Тогда нужно искать другого, это уже совсем ненормально. И ненормально для Альпари делать вид, что это нормально и так и должно быть.

 

Понятно, что юридически никаких претензий нельзя предъявить (ведь на каждый такой спорный случай есть пункт в регламенте и еще раздел Справка), но никто и не пытается это сделать - компании Альпари пытаются дать понять, что это просто непозволительно для "крупнейшего брокера на постсоветском пространстве".

Полностью согласен с вышесказанным, даже нечего добавить.
Это не проблема ликвидности инструмента в целом, а проблема ликвидности вашего поставщика. То что не было ликвидности по текущей цене это нормально, то что не было ликвидности вообще - не нормально.

  • Upvote 1
Link to post
Share on other sites
Tatyana_RSH

Каждый случай рассматривается индивидуально. В рамках разбора проводится проверка на ошибки ПО, вину поставщика и т.д.
В данном конкретном случае причина была именно такая - отсутствие ликвидности по инструменту. Сошлось 2 фактора - работала только одна торговая сессия,
и были новости по Японии - это называется тонкий рынок.

Со своей стороны мы отслеживаем, насколько часто данное явление отражается на торговле наших клиентов и проводим соответствующий анализ поставщиков ликвидности, чтобы такие ситуации минимизировать или исключить.

  • Upvote 1
Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.


×
×
  • Create New...