Serega4093 1 Share Posted November 26, 2013 Нововведения это конечно хорошо, но все-таки старый ЛК на много приятней и удобней Link to post Share on other sites
Хэнкок 19 Share Posted November 27, 2013 Спасибо, уважаемый Хэнкок, всё в порядке, старых счетов уже нет. ЗЫ. Кстати, порядок расположения пунктов меню я в прошлый раз поменял, а они снова вернулись на место. Вы разве не на сервере своем запоминаете? Скорее всего Вы поменяли браузер или зашли с другого компьютера. На текущий момент мы храним данные о настройках меню и главной страницы (кроме избранных счетов) не на сервере, это решение временное и мы планируем его заменить в краткосрочной перспективе. С Уважением, Александр.Альпари Link to post Share on other sites
Capman 14,265 Share Posted November 27, 2013 Нововведения это конечно хорошо, но все-таки старый ЛК на много приятней и удобней а мне уже больше новый ЛК нравится. более функциональный. всё лишнее убрано, всё нужное - на виду. ну и несомненный плюс по управлению услугами - наконец-то можно формировать рассылки, получать внутреннюю почту от Компании, связываться с консультантом сразу из ЛК. плюс настраиваемый контроль безопасности (плюс инфа по по айпи), плюс сразу даётся инфа по движениям средств в ЛК в разрезе счетов. 1 Если смелый ты такой, не шитый лыком! Здесь Родос, здесь прыгай! Поднимай разбитое лицо с асфальта! Hic Rodos, hic salta! Link to post Share on other sites
Gatti 11 Share Posted November 27, 2013 а мне уже больше новый ЛК нравится.более функциональный. всё лишнее убрано, всё нужное - на виду. ну и несомненный плюс по управлению услугами - наконец-то можно формировать рассылки, получать внутреннюю почту от Компании, связываться с консультантом сразу из ЛК. плюс настраиваемый контроль безопасности (плюс инфа по по айпи), плюс сразу даётся инфа по движениям средств в ЛК в разрезе счетов. Спасибо за мнение, мы старались С уважениемАльпари Link to post Share on other sites
Хэнкок 19 Share Posted November 27, 2013 У меня в списке паммов при нажатии "Инвестировать в ПАММ-счета" в наличии только один - SeeK. Все верно, в новом ЛК доступен только новый сервис ПАММ 6, в скором времени мы переведем все ПАММ 4 в ПАММ 6 и список доступных счетов будет больше. С Уважением, Александр.Альпари Link to post Share on other sites
Gatti 11 Share Posted December 4, 2013 Планируем до конца года сделать новый ЛК основным для всех клиентов, с возможностью вернуться в старый интерфейс Сейчас усиленно работаем в этом направлении С уважениемАльпари Link to post Share on other sites
neophyte 223 Share Posted December 6, 2013 Кабинет удобно устроен, все хорошо. Только при пополнении счетов из системы WM почему то выскакивает сообщение об ошибке перевода. Хотя деньги и списываются и зачисляются нормально. Не я создал этот мир. И он не обязан следовать моим уравнениям! (с) Кванты. Алхимики Уолл-Стрит. Link to post Share on other sites
Хэнкок 19 Share Posted December 9, 2013 Кабинет удобно устроен, все хорошо.Только при пополнении счетов из системы WM почему то выскакивает сообщение об ошибке перевода. Хотя деньги и списываются и зачисляются нормально. Уточните. пожалуйста, какая конкретно ошибка возникает? Может быть у Вас есть возможность приложить скриншот? С Уважением, Александр.Альпари Link to post Share on other sites
fy73 62 Author Share Posted December 9, 2013 Пополнение через WebMoney в новом ЛК: На самом деле всё зачислилось. Всё сказанное вами может быть использовано против вас. Плечо пишется через "о". Link to post Share on other sites
Хэнкок 19 Share Posted December 9, 2013 Пополнение через WebMoney в новом ЛК:На самом деле всё зачислилось. Большое спасибо! Разберемся с данной проблемой С Уважением, Александр.Альпари Link to post Share on other sites
Хэнкок 19 Share Posted December 12, 2013 Пополнение через WebMoney в новом ЛКНа самом деле всё зачислилось. На текущий момент проблема решена. Как оказалось она была актуальна только для WebMoney - со стороны платежной системы не приходили все необходимые данные, в связи с чем мы не получали данные по заявке своевременно. С Уважением, Александр.Альпари Link to post Share on other sites
Krimosha 1 Share Posted December 12, 2013 Я вот вообще не могу войти в ЛК, ни в новый, ни в старый..., инет работает нормально..., админы в чем дело???!! Link to post Share on other sites
Gatti 11 Share Posted December 13, 2013 Я вот вообще не могу войти в ЛК, ни в новый, ни в старый..., инет работает нормально..., админы в чем дело???!!Укажите плиз номер вашего личного кабинета, можно в личку. Никаких проблем с авторизацией сейчас не наблюдается, все работает в штатном режиме. С уважениемАльпари Link to post Share on other sites
Gatti 11 Share Posted December 17, 2013 Планируем до конца года сделать новый ЛК основным для всех клиентов, с возможностью вернуться в старый интерфейс Сейчас усиленно работаем в этом направлении Операция "Ы" пройдет завтра. С уважениемАльпари Link to post Share on other sites
Gatti 11 Share Posted December 17, 2013 Обновление сервиса ПАММ-счет до версии 6.0 Уважаемые клиенты! В связи с конвертацией ПАММ-счетов версии 4.0 в версию 6.0, 18.12.2013 с 09:00 (мск) и до окончания технических работ следующий функционал ПАММ-счетов будет недоступен: ролловеры; подача заявок на ввод / вывод средств, закрытие счетов; просмотр мониторингов счетов. Во время проведения работ управляющие смогут совершать торговые операции в MetaTrader 4. Просим вас заранее планировать свою работу в указанную дату. После проведения конвертации сервис ПАММ-счет будет доступен только в новой версии Личного кабинета. Приносим извинения за вынужденные неудобства. С уважением, Аlpari Limited С уважениемАльпари Link to post Share on other sites
Gatti 11 Share Posted December 17, 2013 18 декабря 2013 года новый Личный кабинет станет основным Уважаемые клиенты! Уведомляем Вас о том, что с 18 декабря 2013 года основной версией Вашего персонального рабочего пространства на нашем сайте по умолчанию будет Личный кабинет в новом интерфейсе. При желании Вы сможете переключаться на старую версию Личного кабинета, которая по-прежнему будет работать. При работе с инвестиционными сервисами обратите внимание: ПАММ-счет, структурированные продукты и инвестиции в международные фонды будут доступны только в новой версии Личного кабинета. С уважением, Альпари С уважениемАльпари Link to post Share on other sites
serg-plus 57 Share Posted December 17, 2013 Операция "Ы" пройдет завтра. Будем надеяться, что будет не так как в одноимённом фильме... Или Ваши смайлики на что то намекают? Пусть всегда будут тренды, пусть всегда буду Я! Link to post Share on other sites
Junkman 0 Share Posted December 18, 2013 Когда новыл ЛК заработает нормально? Link to post Share on other sites
Хэнкок 19 Share Posted December 18, 2013 Когда новыл ЛК заработает нормально? Что Вы подразумеваете под "заработает нормально"? Если есть какие-то проблемы обозначьте их пожалуйста, мы постараемся решить максимально оперативно. С Уважением, Александр.Альпари Link to post Share on other sites
Junkman 0 Share Posted December 18, 2013 Ваш онлайн-консултант утром писал, что новый ЛК ещё тестируется. Определитесь. Важные моменты по ЛК инвестора 1. Где информация о разнице баланса и текущего состояния счёта? 2. Где суммарная информацию по счетам? Link to post Share on other sites
Хэнкок 19 Share Posted December 18, 2013 (edited) Ваш онлайн-консултант утром писал, что новый ЛК ещё тестируется. Определитесь. Важные моменты по ЛК инвестора 1. Где информация о разнице баланса и текущего состояния счёта? 2. Где суммарная информацию по счетам? Новый Лк сегодня станет основным и сейчас уже доступна стабильная версия. Информацию о Вашем инвестиционном счете Вы можете найти, выбрав счет на странице "Мои инвестиции в ПАММ-счета" Будет добавлена позже Edited December 18, 2013 by Хэнкок С Уважением, Александр.Альпари Link to post Share on other sites
Petukhov 1,834 Share Posted December 18, 2013 Важные моменты по ЛК инвестора 1. Где информация о разнице баланса и текущего состояния счёта? 2. Где суммарная информацию по счетам? 1. На странице инвестиционных счетов в подразделе "Детали". 2. Будет добавлена позже. Link to post Share on other sites
Petukhov 1,834 Share Posted December 18, 2013 Вопросы по ПАММам перенесены сюда. Просьба все последующие вопросы о ПАММ-счетах и инвестициях задавать в том же разделе (Инвестиции / Вопросы по ПАММ-счетам). Link to post Share on other sites
Хэнкок 19 Share Posted December 18, 2013 почему из ЛК не находит паммы ? Вопросы по ПАММам задавайте пожалуйста в другой ветке. С Уважением, Александр.Альпари Link to post Share on other sites
WirweS 119 Share Posted December 18, 2013 Не знаю где написать, отпишусь здесь. Почему нельзя было найти место на главной странице и для памм счетов...мои лицевые счета есть....торговые счета тоже есть....а дальше идут ....мои инвестиции... и лишняя таблица (мои памм счета) я думаю не помешала бы новому оформлению. Выбери свою дорогу.... Link to post Share on other sites
Recommended Posts