|Альпари| 202 Share Posted October 24, 2013 По рассылке: Если клиент подал претензию и регулярно проверяет мейл в ожидании ответа, то на это время отключить рассылку рекламы. Скоро Вы сами сможете управлять рассылками по своему усмотрению. Link to post Share on other sites
_Альпари_ 31 Share Posted October 24, 2013 Отправил. Подобное письмо отправляется автоматически по email адресам вновь зарегистрированных лк При определенных обстоятельствах, оно могло попасть на почтовый ящик к уже более давним клиентам. При этом, такая рассылка полностью автоматизирована и не учитывает список отписанных email адресов. Сейчас прорабатываем возможность это исправить. Link to post Share on other sites
WEALTHCRAFT 1,050 Share Posted October 24, 2013 (edited) Хочу подписаться на получение логов сервера по своим торговым счетам. Edited October 24, 2013 by veni_vidi_vici Link to post Share on other sites
_Альпари_ 31 Share Posted October 24, 2013 Хочу подписаться на получение логов сервера по своим торговым счетам. Такой возможности нет. Link to post Share on other sites
WEALTHCRAFT 1,050 Share Posted October 24, 2013 Такой возможности нет. тогда какая другая возможность есть для клиента, чтоб регулярно получать логи сервера по своим торговым счетам? Link to post Share on other sites
_Альпари_ 31 Share Posted October 25, 2013 тогда какая другая возможность есть для клиента, чтоб регулярно получать логи сервера по своим торговым счетам? Возможность получать лог-файлы сервера на регулярной основе не предоставляется. Предоставление этих данных возможно в случае запроса или ответа по претензии. Link to post Share on other sites
WEALTHCRAFT 1,050 Share Posted October 25, 2013 (edited) ... Предоставление этих данных возможно в случае запроса или ответа по претензии. Тогда подаю запрос на получение лог файлов сервера за всю историю по торговым счетам относящимся к паммам: 240936 246150 И со следующей недели решил завести за правило: регулярно, раз в неделю подавать запросы на получение новых логов. Поэтому прошу, по возможности, подключить мне такую рассылку. Edited October 25, 2013 by veni_vidi_vici Link to post Share on other sites
_Альпари_ 31 Share Posted October 25, 2013 Тогда подаю запрос на получение лог файлов сервера за всю историю по торговым счетам относящимся к паммам:240936 246150 И со следующей недели решил завести за правило: регулярно, раз в неделю подавать запросы на получение новых логов. Поэтому прошу, по возможности, подключить мне такую рассылку. То что Вы просите, относится к получению информации в регулярном режиме. Предоставление лог-файлов сервера возможно, если у Вас возникают сомнения относительно исполнения какого-либо конкретного ордера. Это может быть в виде ответа по претензии. Или же, при обращении по почте. Link to post Share on other sites
WEALTHCRAFT 1,050 Share Posted October 25, 2013 ... Предоставление лог-файлов сервера возможно, если у Вас возникают сомнения относительно исполнения какого-либо конкретного ордера. ... Я бы хотел интереса ради и по вполне объективным причинам, смотреть исполнение хотябы всех своих маркет ордеров. Link to post Share on other sites
_Альпари_ 31 Share Posted October 25, 2013 (edited) Я бы хотел интереса ради и по вполне объективным причинам, смотреть исполнение хотябы всех своих маркет ордеров. Отправьте с регистрационного email запрос на [email protected] Edited October 25, 2013 by RuslanRF Link to post Share on other sites
WEALTHCRAFT 1,050 Share Posted October 25, 2013 Отправьте с регистрационного email запрос на [email protected] Отправил. А пока проверьте, правильно ли я составил запрос чтоб его удовлетворили Тема: Запрос на получение логов торгового сервера Здравствуйте. Мой номер личного кабинета хххххххх Могу я получить все логи торгового сервера по счетам ххххххх* и ххххххх* ? -- Имя Фамилия * логин в мт. Link to post Share on other sites
_Альпари_ 31 Share Posted October 25, 2013 Отправил. А пока проверьте, правильно ли я составил запрос чтоб его удовлетворили * логин в мт. Правильно. Link to post Share on other sites
WEALTHCRAFT 1,050 Share Posted October 25, 2013 Правильно. Там будут только логи ордеров? можно также на почту получать еще и логи подключений по паролям трейдера и инвестора? желательно, отдельным письмом/файлом Link to post Share on other sites
_Альпари_ 31 Share Posted October 25, 2013 Там будут только логи ордеров? можно также на почту получать еще и логи подключений по паролям трейдера и инвестора? желательно, отдельным письмом/файлом Логи подключений могут быть без паролей в одном файле с общими логами. Link to post Share on other sites
WEALTHCRAFT 1,050 Share Posted October 25, 2013 Логи подключений могут быть без паролей в одном файле с общими логами. тоже пойдет Link to post Share on other sites
.doc 304 Share Posted November 27, 2013 вновь прислали спам на мыло, не смотря на просьбу исключить мой адрес из ваших рассылок. Отправил вас в спам - разбирайтесь потом с мейломру сами, если мозг подключить не судьба. Link to post Share on other sites
_Альпари_ 31 Share Posted November 27, 2013 вновь прислали спам на мыло, не смотря на просьбу исключить мой адрес из ваших рассылок. Отправил вас в спам - разбирайтесь потом с мейломру сами, если мозг подключить не судьба. Уточните, пожалуйста, [email protected] адрес? Link to post Share on other sites
.doc 304 Share Posted November 27, 2013 Уточняю: нет, уважаемый Руслан, не этот. А тот, который я отсылал вам через мыло. Но на всякий случай и указанный выше Вами прошу официально исключить из рассылок. Спасибо. Link to post Share on other sites
_Альпари_ 31 Share Posted November 27, 2013 Уточняю: нет, уважаемый Руслан, не этот. А тот, который я отсылал вам через мыло. Но на всякий случай и указанный выше Вами прошу официально исключить из рассылок. Спасибо. Проверю на наличие email в списке. При отсутствии, внесу повторно. Так же, в новом ЛК есть возможность самостоятельно отписаться от ненужных рассылок. Пока, в стадии доработки новой версии, возможно получение некоторых отписанных рассылок. Этот момент, дорабатываем. Link to post Share on other sites
AntFX 6,474 Share Posted November 27, 2013 (edited) Также пришел. "Инвестиционная идея на рост акций Alcoa Inc" от "Alpari " Лучше бы новость о запуске памм6 прислали :=)) Edited November 27, 2013 by AntFX 1 Link to post Share on other sites
_Альпари_ 31 Share Posted November 27, 2013 Также пришел. "Инвестиционная идея на рост акций Alcoa Inc" от "Alpari <[email protected]>"Лучше бы новость о запуске памм6 прислали :=)) По какой то причине при последней рассылке, с этого адресата, не был учтен список отписавшихся емэйлов. За что мы приносим свои извинения. В дальнейшем, такой ошибки быть не должно. Link to post Share on other sites
Recommended Posts