Sergeant 34 Share Posted May 31, 2019 13 минут назад, Sasha J сказал: Давайте представим ситуацию: мы исполняем Ваше распоряжение согласно пункту 5.25, по заявленной цене, но потом мы вынуждены списать отдельной балансовой проводкой разницу между заявленной ценой и ценой по которой захеджировал поставщик. Не думаем, что это будет удобно для Вас. Поставщик не может захеджировать сделку по худшей цене, если ему также отсылать лимитный ордер, а не рыночный. Я понимаю, что с технической стороны компании проще послать поставщику именно рыночный ордер, потому что он быстрее обработается, но вашим клиентам это неудобно, поскольку бьет по карману. 16 минут назад, Sasha J сказал: Если мы будим "спамить" поставщику бесконечными запросами, то лучше не станет никому. Это уже вопрос по технологиям, с которыми у брокера №1 не должно быть проблем. В технических отделах любой компании работают как раз такие люди, которые умеют решить любую техническую задачу, минимизировав число запросов к удаленным серверам. Если ваши программисты не справляются, то можно оплачивать услуги сторонних разработчиков, например, того же Раннева. Выход всегда есть. 6 Quote Link to post Share on other sites
Rihter 6,675 Share Posted May 31, 2019 55 минут назад, Sasha J сказал: 16 часов назад, Sergeant сказал: Можно же сделать, как у других брокеров, что при достижении ценой уровня Take Profit, он загорается желтым в терминале и горит так до тех пор, пока брокер не сможет его захеджировать с нулевым или положительным проскальзыванием для трейдера. Если у брокера не получается это сделать даже за несколько попыток, и цена снова откатывается назад, то ордер перестает гореть желтым и снова ждет, когда цена его пересечет. Если мы будим "спамить" поставщику бесконечными запросами, то лучше не станет никому. Лучше станет тому КЛИЕНТУ, у которого лимитник всё-таки исполнится по заказанной им цене. Есть ещё такое понятие - клиентоориентированность компании 5 Quote Link to post Share on other sites
Sasha J 287 Share Posted May 31, 2019 12 минут назад, Sergeant сказал: Я понимаю, что с технической стороны компании проще послать поставщику именно рыночный ордер, потому что он быстрее обработается, но вашим клиентам это неудобно, поскольку бьет по карману. Компания отправляет рыночные распоряжения, с целю снижения off quotes. 14 минут назад, Sergeant сказал: минимизировав число запросов к удаленным серверам. Как же мы тогда исполним Ваш лимитник если запросов не будет? Quote Link to post Share on other sites
AlexeyZ 18 Share Posted May 31, 2019 9 минут назад, Sasha J сказал: Компания отправляет рыночные распоряжения, с целю снижения off quotes. Как же мы тогда исполним Ваш лимитник если запросов не будет? Дайте клиенту выбор (настройка счёта) по лимитникам: 1. Выполнение частями или целиком, но по заявленной или лучшей цене (возможны офквоты) 2. Выполнение маркетом и полным объёмом при достижение запрашиваемой цены (возможны проскальзывания) Тогда у клиентов к вам не будет вопросов, что настроил - то и получил. 1 Quote Link to post Share on other sites
Sergeant 34 Share Posted May 31, 2019 17 минут назад, Sasha J сказал: Как же мы тогда исполним Ваш лимитник если запросов не будет? Минимизировать - не значит обнулить. Например, одним набором методов можно достигнуть цели за 20 запросов, а другим - за 5. Можно отсылать больше быстрых READ запросов, но меньше долгих UPDATE. Разные технические решения, разные алгоритмы. Тут не форум программистов. Просто хотел сказать, что проблему можно решать в том числе и программно-техническими средствами внутри компании, а не перекладывать решение проблемы на кошельки клиентов. О том, что приемлемые технические решения существуют, можно судить как по другим брокерам, так и по самому Альпари в его предыдущие периоды работы. 2 Quote Link to post Share on other sites
Sasha J 287 Share Posted May 31, 2019 10 минут назад, AlexeyZ сказал: Дайте клиенту выбор (настройка счёта) по лимитникам: 1. Выполнение частями или целиком, но по заявленной или лучшей цене (возможны офквоты) 2. Выполнение маркетом и полным объёмом при достижение запрашиваемой цены (возможны проскальзывания) Тогда у клиентов к вам не будет вопросов, что настроил - то и получил. Мы давали выбор, но когда поступали жалобы на оффквоты от других пользователей никто из них не пошел в ЛК и не воспользовался настройкой исполнения лимитных ордеров как рыночных. 1 Quote Link to post Share on other sites
Sasha J 287 Share Posted May 31, 2019 1 час назад, Rihter сказал: То есть, у 99% клиентов были установлены настройки по умолчанию. Не было таких настроек. Единственное что было установлено у клиентов по умолчанию это запись размера проскальзываний. Все остальные настройки клиент выбирал сам. Quote Link to post Share on other sites
AlexeyZ 18 Share Posted May 31, 2019 (edited) 18 минут назад, Sasha J сказал: Мы давали выбор, но когда поступали жалобы на оффквоты от других пользователей никто из них не пошел в ЛК и не воспользовался настройкой исполнения лимитных ордеров как рыночных. У всех мечта об идеальном исполнении, чтобы по одному запросу и исполнение на 100% и цена только лучше. Но такого идеала на форексе можно достичь только бесконечно большим спредом, на фонде о такой проблеме речи быть не может, там стакан видно и объёмы. Значит плохо до клиентов донесли важность этих настроек. У вас же на все претензии про оффквотам и лимитникам невыполненным - поставщик ликвидности. А то что клиент настроил счёт свой неправильно, установил к примеру разницу цены в пунктах установив такие маленькие значения, что ордера просто невозможно выполнить, вы не объяснили. И у меня складывается такое мнение что вам не надо было принудительно на ecn вешать настройки, пока они были только на pro.ecn, всё было нормально. Такой счёт как раз и открывали те кто хотел эти настройки использовать. А вы взяли их всем навязали, в результате получили то что получили - недовольства и кучу вопросов. Edited May 31, 2019 by AlexeyZ Quote Link to post Share on other sites
AlexeyZ 18 Share Posted May 31, 2019 6 минут назад, Sasha J сказал: Не было таких настроек. Единственное что было установлено у клиентов по умолчанию это запись размера проскальзываний. Все остальные настройки клиент выбирал сам. Настройка счёта - это поведение механизма на сервере которые обрабатывает счёт. Настройки по умолчанию - это поведение (алгоритм) по умолчанию, как исполнять приказы(ордера) от клиента. Quote Link to post Share on other sites
Rihter 6,675 Share Posted May 31, 2019 22 минуты назад, Sasha J сказал: 1 час назад, Rihter сказал: То есть, у 99% клиентов были установлены настройки по умолчанию. Не было таких настроек. Единственное что было установлено у клиентов по умолчанию это запись размера проскальзываний. Все остальные настройки клиент выбирал сам. Настройки по умолчанию у клиентов в ЛК (я о них писал) - это те, которые там установлены, если ничего не трогать. Они всегда есть по определению. Вот как раз по умолчанию там в ЛК стоит, что лимитники должны исполняться как лимитники, а не как рыночные. Я про это и написал выше, что все (99% клиентов) этим пользовались (пользовались по умолчанию, то есть ничего не трогая) и всех это устраивало, ибо исполнялось так, как и положено лимитникам - не хуже заданной в них цены. Ну сейчас я как-то кратко всё повторил, в том посте было лучше написано - если надо, перечитайте его. 5 Quote Link to post Share on other sites
Rihter 6,675 Share Posted May 31, 2019 (edited) 1 час назад, Sasha J сказал: Мы давали выбор, но когда поступали жалобы на оффквоты от других пользователей никто из них не пошел в ЛК и не воспользовался настройкой исполнения лимитных ордеров как рыночных. Приятно, что наконец-то вы, админы, начали давать какие-то правдоподобные разъяснения. Да, я видел в ветке Фокса, как он "упорно упирался", вероятно не меняя при этом настройки в своём ЛК, хотя это было бы разумнее, чем упираться и бодаться. Я подозревал, что проблема с нынешними юзерами может быть такой. Но у этой проблемы есть несложное и гармоничное решение, не ведущее к конфликтам с клиентами! Скорее даже два таких решения или больше. Но ваши закадровые (т.е. невидимые нам) "эксперты" почему-то выбрали самое дубовое и примитивное решение, ведущее к конфликтам с клиентами и даже к их потере - они просто стали отрубать нафиг все настройки вообще. Ничего себе решение! Это что, нормальный подход для передовой компании?.. Короче говоря, у меня сложилось впечатление, что где-то наверху ваше начальство уже твёрдо и окончательно всё решило, предложения снизу от клиентов их вообще не интересуют (они даже от форума напрочь отключились, а раньше сами ветки создавали и читали, и писали), после чего просто бросило вас, девушек-админов, на амбрузуру - гасить недовольство клиентов. И всё на этом. Такое уже было в прошлом году, поэтому такое положение дел очень ожидаемо. Если же начальство ещё реально не приняло окончательного решения и хочет выслушать предложения от клиентов, то сообщите мне, я оформлю пару вариантов решения, не ущемляющего интересы клиентов. Только не надо искусственно делать вид, что предложения нужны, если всё уже и так решено наверху. Не хочется зря стараться и тратить время. То есть узнайте сперва, пожалуйста, нужны такие предложения или нет (чтобы не работать впустую). Edited May 31, 2019 by Rihter 6 Quote Link to post Share on other sites
TopMaster 11,130 Share Posted May 31, 2019 3 часа назад, Sasha J сказал: Давайте представим ситуацию: мы исполняем Ваше распоряжение согласно пункту 5.25, по заявленной цене, но потом мы вынуждены списать отдельной балансовой проводкой разницу между заявленной ценой и ценой по которой захеджировал поставщик. Не думаем, что это будет удобно для Вас. Каким тогда образом долгие годы до этого компании удавалось исполнять лимитные ордера как положено, по заявленной или лучшей цене, безо всяких подтычек в виде балансовых проводок задним числом? 3 Quote На всех моих ПАММах можно потерять 100% средств за предельно короткий срок! Учитывайте это при инвестировании! Link to post Share on other sites
Sasha J 287 Share Posted May 31, 2019 2 часа назад, TopMaster сказал: Каким тогда образом долгие годы до этого компании удавалось исполнять лимитные ордера как положено, по заявленной или лучшей цене, безо всяких подтычек в виде балансовых проводок задним числом? Нам удается и сейчас, не надо думать, что ни у кого ничего не исполняется. У нас тысячи клиентов торгуют на рыночных счетах, и их, очевидно, все устраивает. В первые часы после открытия рынка на поставщиков уходят тысячи лимитников, из которых только часть отклоняется, и этот вопрос компания решает так, как считает необходимым. При этом не надо думать, что раньше не было проблем с реджектами по утрам - достаточно почитать эту же ветку за прошлые годы. Пункт 5.27 присутствует в регламенте много лет, тот факт, что здесь присутствующие ранее не сталкивались с его применением, не означает, что Компания делает что-то неправильно. Что касается предоставления какого-то выбора исполнения, каких-либо настроек - практика уже показала, что для Компании это непродуктивно (их наличие не привлекает новых клиентов и не сокращает количество претензий от старых), а среди клиентов - непопулярно. Поэтому в ближайшем будущем никаких настроек предоставляться не будет. 2 Quote Link to post Share on other sites
Rihter 6,675 Share Posted May 31, 2019 3 часа назад, Sasha J сказал: для Компании это непродуктивно Поэтому в ближайшем будущем никаких настроек предоставляться не будет. Спасибо за расставленные точки над "ё". Нет проблем. По крайней мере для тех, кто торгует на личных счетах, а не на ПАММах. Для торгующих на личных счетах это ваше решение непродуктивно. Поэтому в ближайшем будущем они найдут места, где настройки с лимитным исполнением есть. Считаю обсуждавшуюся тему для себя закрытой, больше вас тревожить по этому вопросу не буду. Спасибо за внимание. 4 Quote Link to post Share on other sites
kaif 6,836 Share Posted May 31, 2019 (edited) 9 часов назад, Sasha J сказал: Мы давали выбор, но когда поступали жалобы на оффквоты от других пользователей никто из них не пошел в ЛК и не воспользовался настройкой исполнения лимитных ордеров как рыночных. Не преувеличивайте. Лично я, столкнувшись со сбоями в исполнении тейк-профитов, зашел в ЛК и выставил на всех счетах опцию исполнения лимитников по рынку. Но это не означает, что данное решение я считаю подходящим для всех. Например, если бы я открывал сделки лимитными ордерами, то я предпочел бы их частичное исполнение или даже отказ от исполнения входу по рыночной цене не в мою пользу. Поэтому я - за сохранение настроек. Для многих само наличие настроек стало причиной выбора в пользу ECN счетов. А уж как Компания делала выводы о том, что это не привлекает клиентов, этого я не знаю. Видно Компании (или аналитикам, проводившим это исследование) все равно, какие счета предпочитают клиенты - ECN или Standard. Edited May 31, 2019 by kaif 2 Quote механическая торговая система на основе индикатора AT-линийописание торговой стратегии LTR-AUTO, хроника событий Docendo discimus Link to post Share on other sites
Enevolin 35 Share Posted June 4, 2019 31.05.2019 в 11:58, Sasha J сказал: Не было таких настроек. Единственное что было установлено у клиентов по умолчанию это запись размера проскальзываний. Все остальные настройки клиент выбирал сам. Сегодня почему-то большинство ордеров открылись с отрицательным проскальзыванием, запись в комментариях пропала, можете пояснить почему я больше не вижу этих комментариев? Quote Link to post Share on other sites
Pesso 448 Share Posted June 4, 2019 5 часов назад, Enevolin сказал: Сегодня почему-то большинство ордеров открылись с отрицательным проскальзыванием, запись в комментариях пропала, можете пояснить почему я больше не вижу этих комментариев? А прочитать последнюю страницу темы слабо? Quote Link to post Share on other sites
Sasha J 287 Share Posted June 4, 2019 5 часов назад, Enevolin сказал: Сегодня почему-то большинство ордеров открылись с отрицательным проскальзыванием, запись в комментариях пропала, можете пояснить почему я больше не вижу этих комментариев? Здравствуйте! Компания отказалась от торговых настроек, в том числе и от настройки "запись размера проскальзываний". Quote Link to post Share on other sites
LIME 24 Share Posted June 5, 2019 (edited) Ну вот, для мартингейла, тоже новые условия не подходят, с 1.59 по 2.01 невозможно закрыть сетку, итог убыток. Edited June 5, 2019 by LIME Quote Link to post Share on other sites
Yasergey 14 Share Posted June 6, 2019 Может мне кто-нибудь разъяснить, чем я так мог провиниться, что даже новый памм-счет мне нельзя открыть? Рожой что ли не вышел!? Quote Link to post Share on other sites
TonyDacot 196 Share Posted June 6, 2019 (edited) У вас есть ещё активные реальные счета ? 21 минуту назад, Yasergey сказал: Может мне кто-нибудь разъяснить, чем я так мог провиниться, что даже новый памм-счет мне нельзя открыть? Рожой что ли не вышел!? То есть один счёт Вы можете всегда открыть. Но только один. Edited June 6, 2019 by TonyDacot Quote Link to post Share on other sites
Yasergey 14 Share Posted June 6, 2019 Только что, TonyDacot сказал: У вас есть ещё активные реальные счета ? Да, 4 счета. 2 из которых я не использую. Quote Link to post Share on other sites
Yasergey 14 Share Posted June 6, 2019 10 минут назад, TonyDacot сказал: То есть один счёт Вы можете всегда открыть. Но только один. Я могу открыть только демо. Реальный не могу. Вот как это выглядит: Quote Link to post Share on other sites
TonyDacot 196 Share Posted June 6, 2019 4 минуты назад, Yasergey сказал: Я могу открыть только демо. Реальный не могу. Вот как это выглядит: Так и пишите в ТП. Вы не объяснили просто, что у Вас нет реальных счетов ни одного. Один по регламенту без проблем через два дня. Quote Link to post Share on other sites
Yasergey 14 Share Posted June 6, 2019 2 минуты назад, TonyDacot сказал: Так и пишите в ТП. Вы не объяснили просто, что у Вас нет реальных счетов ни одного. Один по регламенту без проблем через два дня. В смысле нет. У меня 4 реальных счета, на двух из них торгую. Мне нужен еще ecn.pro под робота (минимальный спред мне нужен), но открыть я его не могу. Написал консультанту, он толком ничего не объяснил. Написал здесь на форум в раздел: "технические вопросы>счета ecn". Куда мне еще писать? Quote Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.