TonyDacot 196 Share Posted June 6, 2019 14 минут назад, Yasergey сказал: В смысле нет. У меня 4 реальных счета, на двух из них торгую. Мне нужен еще ecn.pro под робота (минимальный спред мне нужен), но открыть я его не могу. Написал консультанту, он толком ничего не объяснил. Написал здесь на форум в раздел: "технические вопросы>счета ecn". Куда мне еще писать? На почту [email protected] Quote Link to post Share on other sites
TonyDacot 196 Share Posted June 6, 2019 31.05.2019 в 14:59, Rihter сказал: Приятно, что наконец-то вы, админы, начали давать какие-то правдоподобные разъяснения. Да, я видел в ветке Фокса, как он "упорно упирался", вероятно не меняя при этом настройки в своём ЛК, хотя это было бы разумнее, чем упираться и бодаться. Я подозревал, что проблема с нынешними юзерами может быть такой. Но у этой проблемы есть несложное и гармоничное решение, не ведущее к конфликтам с клиентами! Скорее даже два таких решения или больше. Но ваши закадровые (т.е. невидимые нам) "эксперты" почему-то выбрали самое дубовое и примитивное решение, ведущее к конфликтам с клиентами и даже к их потере - они просто стали отрубать нафиг все настройки вообще. Ничего себе решение! Это что, нормальный подход для передовой компании?.. Короче говоря, у меня сложилось впечатление, что где-то наверху ваше начальство уже твёрдо и окончательно всё решило, предложения снизу от клиентов их вообще не интересуют (они даже от форума напрочь отключились, а раньше сами ветки создавали и читали, и писали), после чего просто бросило вас, девушек-админов, на амбрузуру - гасить недовольство клиентов. И всё на этом. Такое уже было в прошлом году, поэтому такое положение дел очень ожидаемо. Если же начальство ещё реально не приняло окончательного решения и хочет выслушать предложения от клиентов, то сообщите мне, я оформлю пару вариантов решения, не ущемляющего интересы клиентов. Только не надо искусственно делать вид, что предложения нужны, если всё уже и так решено наверху. Не хочется зря стараться и тратить время. То есть узнайте сперва, пожалуйста, нужны такие предложения или нет (чтобы не работать впустую). Задался юридическим вопросом. У компании Альпари не "руководство" должно быть, а исполнительный орган в лице директора (и/о, г/д, и/д). У каждой компании должен быть (по любым законам) неабстрактный руководитель (или руководящий орган). Вопрос к админам - кто это? И почему на сайте не указано в разделе "о компании" ? Quote Link to post Share on other sites
Saler 730 Share Posted June 6, 2019 8 минут назад, TonyDacot сказал: У каждой компании должен быть (по любым законам) неабстрактный руководитель (или руководящий орган). Вопрос к админам - кто это? И почему на сайте не указано в разделе "о компании" ? У каждой компании он и есть. Только какая разница кто это? И почему это должно быть указано на сайте? Quote Link to post Share on other sites
Bogrina 31 Share Posted June 6, 2019 А вот еще фишка новая исполнение тейка по цене не отраженной на графике. Quote Link to post Share on other sites
Yasergey 14 Share Posted June 7, 2019 12 часов назад, TonyDacot сказал: На почту [email protected] Написал. Прислали исчерпывающий ответ... Ну нельзя здесь, тогда откроем у другого брокера. Quote Link to post Share on other sites
TopMaster 11,130 Share Posted June 7, 2019 14 минут назад, Yasergey сказал: Написал. Прислали исчерпывающий ответ... Ну нельзя здесь, тогда откроем у другого брокера. А почему не хотите торговать на старом? Счет-то обычный, приватный, там никакой статистики нет. Это же не ПАММ. Quote На всех моих ПАММах можно потерять 100% средств за предельно короткий срок! Учитывайте это при инвестировании! Link to post Share on other sites
Yasergey 14 Share Posted June 7, 2019 8 минут назад, TopMaster сказал: А почему не хотите торговать на старом? Счет-то обычный, приватный, там никакой статистики нет. Это же не ПАММ. Мне нужен именно ecn.pro, а у меня есть только просто ecn. На уже открытых я тоже торгую. Quote Link to post Share on other sites
TopMaster 11,130 Share Posted June 7, 2019 Только что, Yasergey сказал: Мне нужен именно ecn.pro, а у меня есть только просто ecn. На уже открытых я тоже торгую. Тогда реально странно. Quote На всех моих ПАММах можно потерять 100% средств за предельно короткий срок! Учитывайте это при инвестировании! Link to post Share on other sites
TonyDacot 196 Share Posted June 7, 2019 У каждой компании должен быть (по любым законам) неабстрактный руководитель (или руководящий орган). Вопрос к админам - кто это? И почему на сайте не указано в разделе "о компании" ? 12 часов назад, Saler сказал: У каждой компании он и есть. Только какая разница кто это? И почему это должно быть указано на сайте? Разница большая. Это юридическая норма - наличие руководителя или управляющего органа. В противном случае компания может просто не существовать по факту. Текущая ситуация говорит об отсутствии руководителя. Кроме того, руководитель на то и существует, чтобы принимать решения. В том числе по вопросам клиентов. Quote Link to post Share on other sites
Sasha J 287 Share Posted June 7, 2019 10 часов назад, Bogrina сказал: А вот еще фишка новая исполнение тейка по цене не отраженной на графике. Добрый день! Все котировки, которые Клиент получает через клиентский терминал, являются индикативными и представляют собой наилучшую доступную на рынке цену Bid и наилучшую доступную на рынке цену Ask, полученные от поставщиков ликвидности. Quote Link to post Share on other sites
Sasha J 287 Share Posted June 7, 2019 (edited) 1 час назад, Yasergey сказал: Мне нужен именно ecn.pro, а у меня есть только просто ecn. На уже открытых я тоже торгую. Здравствуйте! У Вас уже есть активный pamm.pro.ecn счет. Я правильно понимаю, Вы хотите открыть еще один обычный pro.ecn? Edited June 7, 2019 by Sasha J Quote Link to post Share on other sites
Enevolin 35 Share Posted June 7, 2019 31.05.2019 в 16:38, Sasha J сказал: Нам удается и сейчас, не надо думать, что ни у кого ничего не исполняется. У нас тысячи клиентов торгуют на рыночных счетах, и их, очевидно, все устраивает. В первые часы после открытия рынка на поставщиков уходят тысячи лимитников, из которых только часть отклоняется, и этот вопрос компания решает так, как считает необходимым. При этом не надо думать, что раньше не было проблем с реджектами по утрам - достаточно почитать эту же ветку за прошлые годы. Пункт 5.27 присутствует в регламенте много лет, тот факт, что здесь присутствующие ранее не сталкивались с его применением, не означает, что Компания делает что-то неправильно. Что касается предоставления какого-то выбора исполнения, каких-либо настроек - практика уже показала, что для Компании это непродуктивно (их наличие не привлекает новых клиентов и не сокращает количество претензий от старых), а среди клиентов - непопулярно. Поэтому в ближайшем будущем никаких настроек предоставляться не будет. Уважаемые представители Альпари, С настройками все понятно, вы лучше скажите стоит ли ждать улучшений по исполнению ордеров в период банковского ролловера после 00:00? Сейчас я это приравниваю к началу летнего сезона когда ликвидность в разы падает на рынке. Целый год торговал, исполнение только радовало, никаких оффквот не было, сделки открывались с минимальным проскальзыванием, буквально с конца мая началось, постоянные оффквоты, огромные отрицательные проскальзывания, конечно я уже прочитал всю ветку и получил кучу ответов от тех поддержки о том что не стоит торговать в банковский ролловер, проблема с ликвидностью и т.д Вопрос в другом, компания принимает во внимание жалобы клиентов и делает что нибудь в сторону улучшения условий, можно ждать улучшений к осени когда ликвидность вырастет? буквально пару месяцев все же было отлично. 2 Quote Link to post Share on other sites
TopMaster 11,130 Share Posted June 7, 2019 11 часов назад, Bogrina сказал: А вот еще фишка новая исполнение тейка по цене не отраженной на графике. С ума сойти. Почти 10 пунктов недополученного профита. Это поубивает МО самых прибыльных систем. 1 Quote На всех моих ПАММах можно потерять 100% средств за предельно короткий срок! Учитывайте это при инвестировании! Link to post Share on other sites
Bogrina 31 Share Posted June 7, 2019 (edited) 24 минуты назад, Enevolin сказал: 5 минут назад, TopMaster сказал: С ума сойти. Почти 10 пунктов недополученного профита. Это поубивает МО самых прибыльных систем. Я все. Сливаюсь. написала в финансовую комиссию, как советовала уважаемая модератор. Как ответят, отпишусь здесь. Edited June 7, 2019 by Sasha J 2 Quote Link to post Share on other sites
Sasha J 287 Share Posted June 7, 2019 22 минуты назад, Enevolin сказал: Вопрос в другом, компания принимает во внимание жалобы клиентов и делает что нибудь в сторону улучшения условий, можно ждать улучшений к осени когда ликвидность вырастет? Здравствуйте! Конечно, мы всегда стараемся искать возможности для улучшения условий. Quote Link to post Share on other sites
Yasergey 14 Share Posted June 7, 2019 56 минут назад, Sasha J сказал: Здравствуйте! У Вас уже есть активный pamm.pro.ecn счет. Я правильно понимаю, Вы хотите открыть еще один обычный pro.ecn? Теперь есть - памм-счет пришлось сегодня переделать на ecn.pro, благо есть такая возможность проделать это с паммом. Потом может мне и это запретят. Но мне нужен был обычный счёт ecn.pro, не памм. Quote Link to post Share on other sites
Sasha J 287 Share Posted June 7, 2019 6 часов назад, TonyDacot сказал: У каждой компании должен быть (по любым законам) неабстрактный руководитель (или руководящий орган). И почему на сайте не указано в разделе "о компании" ? У каждой компании есть исполнительной орган, включая Alpari Limited. Верно. Информация о компании на интернет-странице размещается в достаточном объеме. Если Вам понадобится подробная информация, Вы можете оформить запрос и прислать его на нашу почту [email protected]. Quote Link to post Share on other sites
Bell_A 9 Share Posted June 7, 2019 05.06.2019 в 08:08, LIME сказал: Ну вот, для мартингейла, тоже новые условия не подходят, с 1.59 по 2.01 невозможно закрыть сетку, итог убыток. Здравствуйте! Проверка экспертного отдела показала следующее: Распоряжения на закрытие были отклонены сервером, поскольку отсутствовала ликвидность и Компания не смогла хеджировать Ваши сделки при помощи поставщика ликвидности. Обращаем Ваше внимание на то, что отклоненные распоряжения пришлась на время банковского ролловера с 23:55 по 00:05 (время EET), данный период времени характеризуется сокращением ликвидности, что в свою очередь негативно сказывается на исполнении ордеров. Риски торговли в периоды низкой ликвидности дополнительно описаны в разделе Справка на нашем сайте. Quote Link to post Share on other sites
TopMaster 11,130 Share Posted June 7, 2019 32 минуты назад, Bell_A сказал: Обращаем Ваше внимание на то, что отклоненные распоряжения пришлась на время банковского ролловера с 23:55 по 00:05 (время EET), данный период времени характеризуется сокращением ликвидности, что в свою очередь негативно сказывается на исполнении ордеров. Так на скрине же у него, вроде как, начало третьего часа. 1 Quote На всех моих ПАММах можно потерять 100% средств за предельно короткий срок! Учитывайте это при инвестировании! Link to post Share on other sites
LIME 24 Share Posted June 8, 2019 15 часов назад, Bell_A сказал: Здравствуйте! Проверка экспертного отдела показала следующее: Распоряжения на закрытие были отклонены сервером, поскольку отсутствовала ликвидность и Компания не смогла хеджировать Ваши сделки при помощи поставщика ликвидности. Обращаем Ваше внимание на то, что отклоненные распоряжения пришлась на время банковского ролловера с 23:55 по 00:05 (время EET), данный период времени характеризуется сокращением ликвидности, что в свою очередь негативно сказывается на исполнении ордеров. Риски торговли в периоды низкой ликвидности дополнительно описаны в разделе Справка на нашем сайте. с 1.59 по 2.01 Quote Link to post Share on other sites
Djesiks 1,286 Share Posted June 8, 2019 16 часов назад, TopMaster сказал: Так на скрине же у него, вроде как, начало третьего часа. 1 час назад, LIME сказал: с 1.59 по 2.01 Логи журнала терминала записываются по времени компьютера, логи сервера прописываются по времени сервера EET. 1 Quote Link to post Share on other sites
TopMaster 11,130 Share Posted June 18, 2019 (edited) Ну вот и до меня наконец-то добралась это чудодейственная самовольная замена брокером лимитных ордеров на исполнение с рынка. Пошел недобор пунктов профита. Это не дело. Лимитные ордера должны быть лимитными, с исполнением по заявленной цене или лучшей. А заменять их на рыночные ордера это полнейший произвол. Трейдер должен иметь выбор того что ему принципиальнее: повысить вероятность исполнения (при этом самостоятельно отслеживать позиции и входить/выходить с рынка или прописать это в роботе), проиграв в цене исполнения, либо выиграть в цене (поставив лимитный ордер), понизив вероятность срабатывания. И все это белым днем, лотом 0.1, по евро доллару, так что никакие объяснения про пониженную ликвидность здесь явно не пройдут. Edited June 18, 2019 by TopMaster 4 Quote На всех моих ПАММах можно потерять 100% средств за предельно короткий срок! Учитывайте это при инвестировании! Link to post Share on other sites
Lubov.Zla 548 Share Posted June 18, 2019 6 минут назад, TopMaster сказал: И все это белым днем, лотом 0.1, по евро доллару Напишите мне в ЛС номер торгового счета, пожалуйста. Желательно уточнить конкретный промежуток времени. Quote Link to post Share on other sites
TopMaster 11,130 Share Posted June 18, 2019 5 минут назад, Lubov.Zla сказал: Напишите мне в ЛС номер торгового счета, пожалуйста. Желательно уточнить конкретный промежуток времени. ПАММ Quote На всех моих ПАММах можно потерять 100% средств за предельно короткий срок! Учитывайте это при инвестировании! Link to post Share on other sites
Bogrina 31 Share Posted June 18, 2019 17 минут назад, TopMaster сказал: ПАММ Жесть. Хеджируются с толком! для себя... Quote Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.