Jump to content

Что с терминалом?


Recommended Posts

Anton_L

 

Проблема никуда не делась.  Подряд две сделки, 6 секунд и 40 секунд:

 

0 15:43:41.639 '223181': close order #63026423 sell 0.05 EURUSD at 1.25060 sl: 0.00000 tp: 0.00000 at price 1.24978
0 15:43:47.452 '223181': order #63026423 sell 0.05 EURUSD at 1.25060 sl: 0.00000 tp: 0.00000 closed at price 1.24978
0 15:43:48.452 '223181': close order #63026343 sell 0.05 GBPUSD at 1.57960 sl: 0.00000 tp: 0.00000 at price 1.57887
0 15:44:28.920 '223181': order #63026343 sell 0.05 GBPUSD at 1.57960 sl: 0.00000 tp: 0.00000 closed at price 1.57887
 
В момент движения, когда можно открывать и закрывать сделки,  приходится минуту сидеть и ждать ,
пока альпари  соизволит прислать  подтверждение и освободить терминал.  
И что?

 

Здравствуйте! Благодарим Вас за предоставленную информацию. В данный момент анализируем ситуацию.

Link to post
Share on other sites
  • Replies 54
  • Created
  • Last Reply

Top Posters In This Topic

  • vadd

    16

  • Anton_L

    12

  • AntFX

    4

  • |Альпари|

    4

Anton_L

Как это не на их стороне?   А где еще?   Других сторон нет.   Есть сервер альпари и есть мой терминал.   Тот же самый сервер и тот же самый терминал прекрасно работают у многих других брокеров.  Однозначно дело в настройках  на конкретном сервере.   

Добрый день! В выходные компанией были обновлены сервера для реальных счетов. Уточните, пожалуйста, проблема по-прежнему воспроизводится или с понедельника повторных случаев зафиксировано не было?

Link to post
Share on other sites
neuch

А что происходит с демо счетом EURUSD? Скачки по 150 пунктов и с реальным счетом совсем не совпадает картинка?

Edited by neuch
Link to post
Share on other sites
Anton_L

А что происходит с демо счетом EURUSD? Скачки по 150 пунктов и с реальным счетом совсем не совпадает картинка?

Здравствуйте! Ответ был предоставлен в данном посте.

Link to post
Share on other sites
  • 5 months later...
vadd
17 секунд:

 

 

0 15:57:57.218 '223181': instant order sell 0.01 EURUSD at 1.11241 sl: 0.00000 tp: 0.00000

0 15:58:14.406 '223181': order was opened : #1242403644 sell 0.01 EURUSD at 1.11241 sl: 0.00000 tp: 0.00000

 

как обычно, все это время котировки шли, то есть связь в порядке

Edited by vadd
Link to post
Share on other sites
Anton_L

17 секунд:

 
0 15:57:57.218 '223181': instant order sell 0.01 EURUSD at 1.11241 sl: 0.00000 tp: 0.00000
0 15:58:14.406 '223181': order was opened : #1242403644 sell 0.01 EURUSD at 1.11241 sl: 0.00000 tp: 0.00000
как обычно, все это время котировки шли, то есть связь в порядке

 

Здравствуйте. Не могли бы полный файл с логами за данный день отправить на [email protected]?

Link to post
Share on other sites
vadd

Здравствуйте. Не могли бы полный файл с логами за данный день отправить на [email protected]?

 

Отправил

Link to post
Share on other sites
Anton_L

Отправил

 

Передали информацию специалистам.

Link to post
Share on other sites
  • 2 weeks later...
vadd
6 секунд на реквоту, 15 секунд на сделку.

котировки как обычно в это время прекрасно идут

 

0 09:55:07.890 '223181': instant order buy 0.01 EURUSD at 1.13434 sl: 0.00000 tp: 0.00000

0 09:55:13.421 '223181': requote 1.13434 / 1.13444 for open buy 0.01 EURUSD at 1.13434 sl: 0.00000 tp: 0.00000

0 09:55:16.984 '223181': instant order buy 0.01 EURUSD at 1.13441 sl: 0.00000 tp: 0.00000

0 09:55:32.765 '223181': order was opened : #1242855156 buy 0.01 EURUSD at 1.13441 sl: 0.00000 tp: 0.00000
Link to post
Share on other sites
  • 2 weeks later...
vadd
модификация ордера, 20 секунд, котировки при этом шли как положено

 

0 17:45:00.125 '223181': modify order #1243091230 buy 0.01 EURUSD at 1.11810 sl: 0.00000 tp: 1.11840 -> sl: 0.00000 tp: 1.11850

0 17:45:20.656 '223181': order #1243091230 buy 0.01 EURUSD at 1.11810 was modified -> sl: 0.00000 tp: 1.11850
Link to post
Share on other sites
Anton_L

 

модификация ордера, 20 секунд, котировки при этом шли как положено
 
0 17:45:00.125 '223181': modify order #1243091230 buy 0.01 EURUSD at 1.11810 sl: 0.00000 tp: 1.11840 -> sl: 0.00000 tp: 1.11850
0 17:45:20.656 '223181': order #1243091230 buy 0.01 EURUSD at 1.11810 was modified -> sl: 0.00000 tp: 1.11850

 

 

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, к терминалу подключаетесь через VPS?

Попробуйте в папке history в разделе Файл - Открыть каталог данных удалить содержимое папок с названиями серверов. Возможно, накопилось слишком много лишней информации, так или иначе сказывающейся на работе приложения.

Link to post
Share on other sites
vadd

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, к терминалу подключаетесь через VPS?

Попробуйте в папке history в разделе Файл - Открыть каталог данных удалить содержимое папок с названиями серверов. Возможно, накопилось слишком много лишней информации, так или иначе сказывающейся на работе приложения.

 

Нет, не через vps.

Содержимое папок удалил, понаблюдаю

Link to post
Share on other sites
  • 1 month later...
vadd
сделки почти подряд
9 секунд:
 
17:45:43.500 '223181': close order #1244946963 buy 0.03 GBPUSD at 1.53795 sl: 0.00000 tp: 0.00000 at price 1.53830
17:45:52.171 '223181': order #1244946963 buy 0.03 GBPUSD at 1.53795 sl: 0.00000 tp: 0.00000 closed at price 1.53830
 
3 секунды:
 
17:53:02.515 '223181': close order #1244947655 buy 0.03 EURUSD at 1.11869 sl: 0.00000 tp: 0.00000 at price 1.11901
17:53:05.203 '223181': order #1244947655 buy 0.03 EURUSD at 1.11869 sl: 0.00000 tp: 0.00000 closed at price 1.11901
 
8 секунд:
 
17:58:56.609 '223181': close order #1244947510 buy 0.03 GBPUSD at 1.53814 sl: 0.00000 tp: 0.00000 at price 1.53820
17:59:04.265 '223181': order #1244947510 buy 0.03 GBPUSD at 1.53814 sl: 0.00000 tp: 0.00000 closed at price 1.53820

 

Связь как обычно в порядке, за время каждой сделки успело смениться 3-7 котировок

Edited by vadd
Link to post
Share on other sites
vadd
28 секунд до реквоты

 

16:01:42.609 '223181': close order #1244985594 buy 0.01 GBPUSD at 1.53181 sl: 0.00000 tp: 0.00000 at price 1.53210

16:02:10.234 '223181': requote 1.53192 / 1.53206 for order #1244985594 buy 0.01 GBPUSD closing at 1.53210

Link to post
Share on other sites
vadd

18 секунд:

 

17:47:03.875 '223181': instant order buy 0.01 EURUSD at 1.12460 sl: 0.00000 tp: 0.00000
17:47:21.031 '223181': requote 1.12459 / 1.12471 for open buy 0.01 EURUSD at 1.12460 sl: 0.00000 tp: 0.00000
Link to post
Share on other sites
Anton_L

Благодарим за информацию. Работа ведется.

Link to post
Share on other sites
57-miracle

Проясните сколько будет продолжаться постоянный дисконнект ?

 

s_1441173254_9927109_926ff86e99.png

 

Ранее особо такого не наблюдал, но это было уже давно.

Терминал установлен на ВПС, при этом 2 других прекрасно работают без потерей связи, но от других ДЦ.

Корректная работа советником при таких сбоях свзязи просто не возможна...

Также заметил что появилось периодически плохое и медленное исполнение.


Древняя китайская мудрость гласит: «НИ СЫ!», что означает: «Будь безмятежен, словно цветок лотоса у подножия храма истины»

Link to post
Share on other sites
Anton_L

Проясните сколько будет продолжаться постоянный дисконнект ?

 

Ранее особо такого не наблюдал, но это было уже давно.

Терминал установлен на ВПС, при этом 2 других прекрасно работают без потерей связи, но от других ДЦ.

Корректная работа советником при таких сбоях свзязи просто не возможна...

Также заметил что появилось периодически плохое и медленное исполнение.

 

Здравствуйте! Не могли бы номер счета в ЛС скинуть?

Примеры ордеров с задержкой также, если будут, напишите, пожалуйста.

Link to post
Share on other sites
57-miracle

Здравствуйте! Не могли бы номер счета в ЛС скинуть?

Примеры ордеров с задержкой также, если будут, напишите, пожалуйста.

 

Под коплю историю, понаблюдаю и напишу, в данный момент я уже успел почистить все логи....

Но последние 2 дня дисконнект просто стал настораживать... Пока с 02:02 стало нормально, далее будем смотреть.


Древняя китайская мудрость гласит: «НИ СЫ!», что означает: «Будь безмятежен, словно цветок лотоса у подножия храма истины»

Link to post
Share on other sites
Anton_L

Выяснили, что вчера проводились внеплановые работы по дата-центрам. Скорее всего, дисконнекты связаны именно с этим. К текущему моменту все работы завершены. Если какие-либо проблемы повторяться, сообщите, пожалуйста, будем проверять.

Link to post
Share on other sites
kazakov.v

вчера проводились

 

 

Вчера, говорите? )))

 

 

2015.08.17 

2015.08.17 10:23:15.819 LiveUpdate: download of 'metaeditor.exe' failed

2015.08.17 11:23:33.425 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.17 11:41:45.920 '1430902': ping failed

2015.08.17 11:41:45.921 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.17 11:47:24.268 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.17 12:22:07.279 '1430902': ping failed

2015.08.17 12:22:07.331 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.17 15:40:45.642 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.17 16:03:48.952 '1430902': ping failed

2015.08.17 16:03:48.998 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.17 17:53:16.325 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.17 18:05:58.935 '1430902': ping failed

2015.08.17 18:05:59.022 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.17 18:30:46.732 '1430902': ping failed

2015.08.17 18:30:46.782 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.17 18:44:32.249 '1430902': ping failed

2015.08.17 18:44:32.317 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.17 19:09:15.342 '1430902': ping failed

2015.08.17 19:27:37.561 '1430902': ping failed

2015.08.17 19:27:37.601 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.18 

2015.08.18 10:49:15.139 '1430902': ping failed

2015.08.18 11:30:48.373 '1430902': ping failed

2015.08.18 11:30:48.442 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.18 12:47:58.592 '1430902': ping failed

2015.08.18 12:47:58.661 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.18 14:01:17.138 '1430902': ping failed

2015.08.18 14:01:17.221 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.18 14:19:59.827 '1430902': ping failed

2015.08.18 14:45:57.218 '1430902': ping failed

2015.08.18 14:45:57.291 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.18 18:03:28.479 LiveUpdate: download of 'metaeditor.exe' failed

2015.08.18 18:55:24.155 '1430902': ping failed

2015.08.18 18:55:24.182 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.19 

2015.08.19 02:34:10.608 '1430902': ping failed

2015.08.19 02:34:10.816 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.19 06:06:45.889 '1430902': ping failed

2015.08.19 06:06:45.935 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.19 08:08:36.091 '1430902': ping failed

2015.08.19 08:08:37.199 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.19 08:15:11.419 '1430902': ping failed

2015.08.19 08:16:29.358 '1430902': ping failed

2015.08.19 08:16:29.360 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.19 08:23:01.310 '1430902': ping failed

2015.08.19 08:23:01.312 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.19 08:46:28.238 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.19 08:46:28.259 '1430902': connect failed [Íåò ñâÿçè]

2015.08.19 16:49:51.643 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.19 17:31:01.040 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.21 

2015.08.21 16:46:42.325 LiveUpdate: download of 'metaeditor.exe' failed

2015.08.21 16:48:11.129 '1430902': ping failed

2015.08.21 16:48:11.156 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.21 18:02:58.379 '1430902': ping failed

2015.08.21 18:02:58.911 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.21 18:31:06.558 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.22 

2015.08.22 03:59:18.047 '1430902': connect failed [Íåò ñâÿçè]

2015.08.24 

2015.08.24 10:33:32.237 '1430902': connect failed [Íåò ñâÿçè]

2015.08.24 11:34:20.174 '1430902': ping failed

2015.08.24 11:41:43.221 '1430902': ping failed

2015.08.24 12:35:53.201 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.24 14:49:26.586 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.24 15:56:08.180 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.24 16:14:18.924 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.24 16:21:33.945 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.24 17:50:03.643 '1430902': ping failed

2015.08.24 17:50:03.716 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.24 20:09:43.935 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.24 21:59:48.502 '1430902': ping failed

2015.08.24 21:59:48.568 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.24 22:03:58.850 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.25 

2015.08.25 11:24:05.956 '1430902': ping failed

2015.08.25 11:24:06.008 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.25 11:39:12.096 LiveUpdate: download of 'metaeditor.exe' failed

2015.08.25 11:40:35.585 LiveUpdate: download of 'metaeditor.exe' failed

2015.08.25 12:06:18.642 LiveUpdate: download of 'metaeditor.exe' failed

2015.08.25 12:51:01.675 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.25 12:56:18.204 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.25 13:23:25.989 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.25 13:28:15.379 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.28 

2015.08.28 11:30:53.463 '1430902': ping failed

2015.08.28 11:39:12.868 '1430902': ping failed

2015.08.28 11:39:12.924 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.28 15:05:28.200 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.28 16:33:56.395 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.28 17:10:21.119 '1430902': ping failed

2015.08.28 17:10:21.161 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.28 17:33:27.775 '1430902': ping failed

2015.08.28 18:00:43.408 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.28 18:36:16.671 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.28 18:51:24.072 '1430902': ping failed

2015.08.28 18:51:24.112 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.29 

2015.08.29 04:00:49.194 '1430902': connect failed [Íåò ñâÿçè]

2015.08.29 11:43:33.974 '1430902': connect failed [Íåò ñâÿçè]

2015.08.29 12:28:34.166 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.29 12:28:34.262 '1430902': connect failed [Íåò ñâÿçè]

2015.08.30 

2015.08.30 00:24:23.349 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.30 04:05:45.101 '1430902': connect failed [Íåò ñâÿçè]

2015.08.31 

2015.08.31 13:47:17.448 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.08.31 15:21:42.481 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.09.01 

2015.09.01 17:27:58.556 '1430902': ping failed

2015.09.01 19:14:17.546 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.09.02 

2015.09.02 08:40:45.072 '1430902': ping failed

2015.09.02 08:40:45.150 '1430902': datacenter connecting failed [6]

2015.09.02 10:03:26.537 '1430902': datacenter connecting failed [6]

 


Никому верить нельзя.

Мне - можно.

 

Link to post
Share on other sites
WEALTHCRAFT

Вчера, говорите? )))

 

новости или провайдер у VPS плохой  :)

Edited by WEALTHCRAFT
Link to post
Share on other sites
kazakov.v

новости или провайдер у VPS плохой  :)

 

Это не VPS. На VPS получше, но не идеально. На других ДЦ "ни одного разрыва" в рабочие дни.


Никому верить нельзя.

Мне - можно.

 

Link to post
Share on other sites
Anton_L

Это не VPS. На VPS получше, но не идеально. На других ДЦ "ни одного разрыва" в рабочие дни.

 

Обращения учитываем и в случае необходимости вносим в работу соответствующие коррективы. Уточните, пожалуйста, сегодня были разрывы?

Link to post
Share on other sites
ghenghea

Обращения учитываем и в случае необходимости вносим в работу соответствующие коррективы. Уточните, пожалуйста, сегодня были разрывы?

До сего дня было нормально но как только вы спросили как так  и началось. Вы что каждому отдельно подкручиваете и настраиваете? Это плохо.55ed4ea2e90f2_.png


С уважением, Ghenghea Oleg.

Инвесторы должны отдавать себе отчет в том, что волатильность является неотъемлемой частью торговой программы Ghenghea capital.

Link to post
Share on other sites
  • Capman locked this topic
Guest
This topic is now closed to further replies.
  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.


×
×
  • Create New...