Вопросы по ПАММ-счетам

[Sibirsk 7]

Вообще, возникает вопрос к Альпари... Вы для кого эти изменения делали?

Кто из участников(инвесторов, управляющих) выражал недовольство старым интерфейсом?

Может, проще было ВАШИХ СПЕЦИАЛИСТОВ научить им пользоваться?

[argentariy 88]

Вообще, возникает вопрос к Альпари... Вы для кого эти изменения делали?

 

Это для вас делали, чтобы вам было хорошо!

Но мне это плохо.Отсюда и просадки на счёте.

[Petukhov 1,834]

Элементарный вопрос: Зачем тогда принудительно удалять доступ к старой версии (где все корректно работает и отображеется) пока толком не готова новая? Можно же было осавить работать старую версию ЛК, пока бы вы исправляли все недочеты в новой...

 

ПАММ6 в старом кабинете работать не могут, как не могли ПАММ4 работать в терминале ПАММ5.

[Micredit 17]

Где в новом ЛК найти список всех инвесторов на памм счёте?

[Melady 1,359]

ПАММ6 в старом кабинете работать не могут, как не могли ПАММ4 работать в терминале ПАММ5.

 

Почему же Вы такой сырой интерфейс запустили в работу.

Можно было на сделать демо вариант и проконсультироваться у действующих управляющих .

 

Вы понимаете, что Вы не даете нормально работать теперь Управляющим?

[Sibirsk 7]

ПАММ6 в старом кабинете работать не могут, как не могли ПАММ4 работать в терминале ПАММ5.

 

А зачем нам (управляющим и инвесторам) ПАММ6?

В чем профит?

[Petukhov 1,834]

Но там нет информации, о которой я спрашивал.

Я - инвестор.

Вложил 1000 в Петрова. Вижу в "Мои инвестиции в ПАММ-счета" в столбце "Инвест. счет, ПАММ-счет" номер инв. счета и его название. Вижу средства и прибыль, доход за периоды и график.

Где все это для моих вложений в ПАММ-счет "loewe ase_N [EUR]" и в остальные мои паммы.

Я, как ИНВЕСТОР, имею права получать такую же информацию и о вложениях в свои ПАММ-счета.

Надеюсь, теперь Вы поняли, что я хочу.

Заранее спасибо.

 

Данные по ИСУ представлены здесь. Отдельного мониторинга, как у других инвестиционных счетов, у этого счета нет.

[Antonius2510 2]

Верните, пожалуйста, сводную таблицу по всем памм-счетам (как архивным ,так и активным), для большинства инвесторов это была основная страница, с которой происходило управление и по которой можно было посмотреть общее состояние средств. В новом кабинете для этого приходится использовать Excel.

P.S. При нажатии на название любого памм-счета (личный кабинет/главная страница/раздел мои инвестиции) пишет страница не найдена.

Edited December 18, 2013 by Antonius2510

[ilia04 1]

Почему не нажимается иконка вывода средств в разделе ПАММ портфеля? и как вообще выводить средства,пропали все управляющие в которых я инвестировал,инвестировать можно,а вывести старые деньги нельзя,как это понять?

[Nimius 790]

Присоединяюсь к оратору выше.

 

В век современных технологий для того чтобы подбить баланс по всем управляющим приходится использовать калькулятор.

 

НУ хотя бы на первых порах сделайте как в старой таблице строчку с общим баллансом по счетам.

 

Сижу смотрю на памм счета как баран на новые ворота и не понимаю что у меня с портфелем. Это еще хуже чем старая таблица, там я хоть приноровился снимать показания каждый день.

 

Возможно вам на первых порах будет проще дать нам таблицу просто для скачки.

 

За оперативный доступ к графикам спасибо, правда еще не понял насколько это удобно.

[Petukhov 1,834]

Где в новом ЛК найти список всех инвесторов на памм счёте?

 

Пока, к сожалению, нигде.

[WirweS 119]

А мне вот интересно, почти весь 2013 год...клиенты компании в том числе и я... предлагали нововведения по вопросу оформления и наполнения, в основном касательно памм-счетов. А что вообще изменилось? И к чему вообще все это было, тока чтобы форумчане пообщались?

[Viper70 26]

Присоединяюсь. Очень не удобно. Информация разбросана по страницам. Баланс по разным счетам разбросан, а раньше все вместе было.

Нет кол-ва активных инвесторов, нет списка инвесторских счетов с информацией по ним - надеюсь появится.

 

И еще убедительная просьба: увеличьте максимальный порог до роловера до 120 мин! 30 мин мало!!!

[Petukhov 1,834]

Почему же Вы такой сырой интерфейс запустили в работу.

Можно было на сделать демо вариант и проконсультироваться у действующих управляющих .

 

Вы понимаете, что Вы не даете нормально работать теперь Управляющим?

 

Мы дали Вам рабочую версию ПАММ-счетов, в которой, согласен, очень многих вещей пока нет, но работать в ней можно. Данный переход был необходим, и все в этом вскоре убедятся.

Можно ли было сделать лучше, проще и удобней? Наверное, можно было - нет предела совершенству. Примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства. Уверяю вас всех, что они временные и будут разрешены: что-то мы доработаем, к чему-то нужно будет просто привыкнуть (возможно, завтра оно уже не покажется вам таким плохим). В любом случае злого умысла у нас не было. Надеемся на ваше понимание.

[Petukhov 1,834]

Верните, пожалуйста, сводную таблицу по всем памм-счетам (как архивным ,так и активным), для большинства инвесторов это была основная страница, с которой происходило управление и по которой можно было посмотреть общее состояние средств. В новом кабинете для этого приходится использовать Excel.

 

Учтено.

 

P.S. При нажатии на название любого памм-счета (личный кабинет/главная страница/раздел мои инвестиции) пишет страница не найдена.

 

Уже исправляем.

[Petukhov 1,834]

Почему не нажимается иконка вывода средств в разделе ПАММ портфеля? и как вообще выводить средства,пропали все управляющие в которых я инвестировал,инвестировать можно,а вывести старые деньги нельзя,как это понять?

 

Уже исправляем.

[Petukhov 1,834]

А мне вот интересно, почти весь 2013 год...клиенты компании в том числе и я... предлагали нововведения по вопросу оформления и наполнения, в основном касательно памм-счетов. А что вообще изменилось? И к чему вообще все это было, тока чтобы форумчане пообщались?

 

Изменилось многое и во многом благодаря отзывам форумчан. Если чего-то сейчас нет, это не значит, что не будет позже. Все предложения были учтены и проработаны.

[Melady 1,359]

По статистике ПАММ:

 

на аварде доходность:

 

 

на мониторинге:

 

 

и разная доходность вверху указана и внизу справа

 

И все 3 варианта разные.

 

А где правильный вариант?

[Petukhov 1,834]

Нет кол-ва активных инвесторов, нет списка инвесторских счетов с информацией по ним - надеюсь появится.

 

 

Появится.

 

И еще убедительная просьба: увеличьте максимальный порог до роловера до 120 мин! 30 мин мало!!!

 

Данное изменение сделано для инвесторов. Как уже ранее говорилось: "Что хорошо инвестору - хорошо и управляющему". Мы посчитали, что 30 минут вполне достаточно при существующем функционале для полноценной корректировки позиций.

[Petukhov 1,834]

 

и разная доходность вверху указана и внизу справа

 

И все 3 варианта разные.

 

А где правильный вариант?

 

Мы в курсе проблемы. Ориентировочно завтра все мониторинги будут синхронизированы.

[Melady 1,359]

Мы дали Вам рабочую версию ПАММ-счетов, в которой, согласен, очень многих вещей пока нет, но работать в ней можно. Данный переход был необходим, и все в этом вскоре убедятся.

Можно ли было сделать лучше, проще и удобней? Наверное, можно было - нет предела совершенству. Примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства. Уверяю вас всех, что они временные и будут разрешены: что-то мы доработаем, к чему-то нужно будет просто привыкнуть (возможно, завтра оно уже не покажется вам таким плохим). В любом случае злого умысла у нас не было. Надеемся на ваше понимание.

 

В том то и дело, что в ней нет того, что надо для работы со счетами инвесторов.

 

Тут дело не в лучше, а в том, что нет возможности нормально работать.

 

Что значит привыкнуть? То есть теперь всегда не будет известна сумма заявок?

[shchurik 10]

Очень удобно было Избранное - список счетов, с которыми работаешь. Надеюсь, это вернется?

и второе - раньше можно было выставить почасовой график на один день - и все крупно на мониторе было видно - для оперативного вывода денег очень не лишне четко видеть динамику загрузки, особенно для агрессивных счетов.

А теперь нужно слепиться - не очень гуманно по отношению к клиентам, которые приносят компании деньги...

[shchurik 10]

В общем, расстроили этими нововведениями с потерей огромного куска функционала. Видно, разработчики не торгуют и не инвестируют в Альпари...

[Melady 1,359]

А где в непубличных счетах кнопка показывать или нет Средства?

 

Почему, когда я в ЛК выбираю ПАММ счет для просмотра он меняет позицию в полоске счетов?

Все счета все время меняют свои места и я не могу точно знать какой счет я уже просмотрела, а какой еще нет. (Они не по порядку расположены).

Так и не видно на каких счетах есть активные заявки.

[Velo71 402]

Мы дали Вам рабочую версию ПАММ-счетов, в которой, согласен, очень многих вещей пока нет, но работать в ней можно. Данный переход был необходим, и все в этом вскоре убедятся.

Можно ли было сделать лучше, проще и удобней? Наверное, можно было - нет предела совершенству. Примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства. Уверяю вас всех, что они временные и будут разрешены: что-то мы доработаем, к чему-то нужно будет просто привыкнуть (возможно, завтра оно уже не покажется вам таким плохим). В любом случае злого умысла у нас не было. Надеемся на ваше понимание.

А с чем была связана необходимость перехода???

Если не секрет, конечно