Вопросы по ПАММ-счетам

[Rublis 1]

Спасибо. Будем ждать.

 

А также возможность переноса заявок инвесторов на предыдущие ролловеры.

 

На какой предыдущий? Ведь тепер максимальный порог всего 30 минут и промежутачных ролловеров не может быть.

[||Alpari|| 742]

Новый мониторинг, раздел Кредитное плечо. Так и будет или исправите?

Если Вы имеете в виду отображение его в таблице данных по ПАММ-счету, то оно будет добавлено чуть позже.

[Melady 1,359]

В заявках на счетах, которые закрываются нет суммы закрытия - стоит 0

 

И теперь в поданных заявках нельзя зайти на счет конкретный инвестора и посмотреть какая примерно сумма будет выведена?

 

А зачем и в Моих торговых счетах и в Инвестиционных счетах счета разбиты на страницы?

Надо все время переходить на новые страницы - это очень неудобно.

 

Задача любого сайта, чтобы человек совершал для получения информации минимум переходов на другие страницы. А Вы все разбили и теперь, чтобы что-то увидеть надо все время совершать лишние операции.

А когда много счетов и много инвесторов, невозможно увидеть всю информацию.

[ANS_FX 6,020]

На какой предыдущий? Ведь тепер максимальный порог всего 30 минут и промежутачных ролловеров не может быть.

 

С открытого на промежуточный предыдущий закрытый ролловер.

На текущий момент такого функционала (перенос заявок на ближайший закрытый ролловер) в ПАММ6 нет.

[Melady 1,359]

В заявках на исполнение нет никакой сортировки и счета вообще представлены вразброс. Даже по времени подачи не отсортированы.

[Melady 1,359]

Почему ПАММ счета - верхняя вертикальная полоска, не отсортированы по номерам счетов, а в каком-то произвольном порядке стоят?

И нет описаний счетов - только номера?

[Inception 5,057]

Я правильно понял, что теперь нет текущего состояния средств на счете, а только на последний ролловер?

[Petukhov 1,834]

Позже - это когда? Если что-нибудь типа после Нового года, то это является ухудшением сервиса (частичной деградацией). Инвесторы теперь должны ежедневно на калькуляторе кнопки нажимать что ли прежде чем узнают что и как у них со счетами? А если счетов пару десятков? Очень странно, что вы пошли на такой шаг.

 

Нет ничего странного. У нас есть 2 сервиса: инвестирование в ПАММ-счета и инвестирование в портфели ПАММ-счетов. Первый тип подразумевает инвестирование в отдельный счет и мониторинг отдельной инвестиции. Для нескольких десятков счетов есть портфели.

Общий результат счетов будет добавлен позже как дополнительная опция мониторинга. Это вовсе не ухудшение и не деградация.

[Petukhov 1,834]

Новый мониторинг, раздел Кредитное плечо. Так и будет или исправите?

 

Исправим.

[Petukhov 1,834]

А где в новом ЛК можно увидеть по ПАММ счетам на каких есть заявки, а на каких нет?

Что для этого надо каждый отдельно открывать?

 

На ПАММах с активными заявками рисуется значок в виде часов.

 

Где общая сумма по заявкам на данный ролловер?

 

Только в смс пока.

 

Как и где можно передвигать заявки на более ранний ролловер?

 

Пока этот функционал не добавлен. Будет позже.

[ERV 4]

За сегодня проскальзывание съело -0.05% в сумме - 3$, а в общем рейтинге потеря за день -1% за сегодня. не слишком ли крутое округление? Или теперь всё круглыми цифрами в сторону увеличения?

[Petukhov 1,834]

В заявках на счетах, которые закрываются нет суммы закрытия - стоит 0

 

Так было. Нельзя заранее знать, сколько средств у инвестора будет оставаться на момент закрытия.

 

И теперь в поданных заявках нельзя зайти на счет конкретный инвестора и посмотреть какая примерно сумма будет выведена?

 

Будет можно позже.

 

А зачем и в Моих торговых счетах и в Инвестиционных счетах счета разбиты на страницы?

Надо все время переходить на новые страницы - это очень неудобно.

 

Счетов может быть очень много. Делить их на страницы - логично.

 

Задача любого сайта, чтобы человек совершал для получения информации минимум переходов на другие страницы. А Вы все разбили и теперь, чтобы что-то увидеть надо все время совершать лишние операции.

А когда много счетов и много инвесторов, невозможно увидеть всю информацию.

 

Мы учтем Ваше замечание.

[Petukhov 1,834]

Почему ПАММ счета - верхняя вертикальная полоска, не отсортированы по номерам счетов, а в каком-то произвольном порядке стоят?

И нет описаний счетов - только номера?

 

Должны быть отсортированы по дате создания, то есть по номерам. Исправим.

Описание предложу добавить разработчикам.

[Dedushka 1,700]

Должны быть отсортированы по дате создания, то есть по номерам. Исправим.

Описание предложу добавить разработчикам.

 

Вопрос общего плана.

Хотя бы у одного разработчика есть собственный памм-счет?

[Petukhov 1,834]

Я правильно понял, что теперь нет текущего состояния средств на счете, а только на последний ролловер?

 

Так было всегда.

[Petukhov 1,834]

Вопрос общего плана.

Хотя бы у одного разработчика есть собственный памм-счет?

 

У всех есть.

[FlyFx 0]

При создании памм 6 не получается его активировать - не привязывается логин на форуме. На старый ругается, что он от другого ЛК (ЛК один), на новый просто ругается.

[ANS_FX 6,020]

При создании памм 6 не получается его активировать - не привязывается логин на форуме. На старый ругается, что он от другого ЛК (ЛК один), на новый просто ругается.

 

FlyFx, попробуйте открыть не на старый и не на новый, а на Ваш текущий НИК. В ПАММ6 можно иметь только один НИК.

[Inception 5,057]

Так было всегда.

Нет.

В левом нижнем углу были данные по счету на момент открытия страницы.

[Inception 5,057]

В заявках на счетах, которые закрываются нет суммы закрытия - стоит 0

 

И теперь в поданных заявках нельзя зайти на счет конкретный инвестора и посмотреть какая примерно сумма будет выведена?

 

Да издеваются просто.

То ли там три бакса выводят, то ли 15К - сиди гадай.

А если ролловер не пройдет - сиди у компа каждый час - потому что вдруг большую сумму выводят - надо корректировать.

 

всё у альпари по армянски

[Inception 5,057]

На какой предыдущий? Ведь тепер максимальный порог всего 30 минут и промежутачных ролловеров не может быть.

 

на любой предыдущий.

если открыт один ролловер, а появилось желание передвинуть заявки поближе.

должна быть такая возможность.

[drofey 18]

Нет ничего странного. У нас есть 2 сервиса: инвестирование в ПАММ-счета и инвестирование в портфели ПАММ-счетов. Первый тип подразумевает инвестирование в отдельный счет и мониторинг отдельной инвестиции. Для нескольких десятков счетов есть портфели.

Общий результат счетов будет добавлен позже как дополнительная опция мониторинга. Это вовсе не ухудшение и не деградация.

Мне хочется видеть несколько десятков счетов, а не портфель, который собрали специалисты Альпари (с). Верните возможность анализировать все ПАММ-счета на одной странице, а не на нескольких.

[FlyFx 0]

FlyFx, попробуйте открыть не на старый и не на новый, а на Ваш текущий НИК. В ПАММ6 можно иметь только один НИК.

 

У меня он и был один и тем не пользовался...при отказе попробовал создать новый.

[ANS_FX 6,020]

У меня он и был один и тем не пользовался...при отказе попробовал создать новый.

 

Тогда попробуйте написать в техподдержку и уточнить какой НИК привязали к Вашему ЛК.

[solandr 1,767]

Нет ничего странного. У нас есть 2 сервиса: инвестирование в ПАММ-счета и инвестирование в портфели ПАММ-счетов. Первый тип подразумевает инвестирование в отдельный счет и мониторинг отдельной инвестиции. Для нескольких десятков счетов есть портфели.

Общий результат счетов будет добавлен позже как дополнительная опция мониторинга. Это вовсе не ухудшение и не деградация.

То есть Вы хотите сказать, что когда в старом ЛК я сразу после открытия вкладки "Мои инвестиционные счета" сразу видел общую сумму средств по всем инвестициям, а теперь не вижу - это не деградация ПАММ-сервиса, которым я пользуюсь уже целый год?!

 

На самом деле с точки зрения бизнеса - это реальная поломка, на исправление которой должны быть брошены все силы! Вы должны либо немедленно откатить все изменения и вернуть старый кабинет как было, а потом провести доработку нового ЛК и уже затем смигрировать всё заново. Либо в срочном порядке сделать показ ОБЩЕЙ суммы инвестиций всех ПАММ счетов, которые есть у инвесторов. Это должно быть реализовано буквально в течение суток. Если вы не в состоянии это реализовать в конечном виде именно сейчас, то должны предложить инвесторам какой-нибудь временный обходной вариант, например выгрузку информации по всем ПАММ инвестициям в виде файла Excel. А так создаётся весьма тяжёлое впечатление с тем как вы всё решаете без учёта мнения инвесторов и оставляете реализацию жизненно важных функций на неопределённый срок.