|Альпари| 202 Share Posted November 15, 2010 Опять нет обновления с пятницы, теперь по всем инструментам. На сервере MT5 ведутся работы, ближайшее время он будет запущен. Quote Link to post Share on other sites
Паша 6 Share Posted November 15, 2010 (edited) Последний дистрибутив должен работать через 443.А устанавливаться через 80. У меня так и не работает. Инсталлер пытается найти сервер доступный не находит, просит параметры прокси. Я ввел их (скопировал из Мт4) и тыкаю Тест прокси. пишет "тест прокси-сервера не пройден". Единственное отличие в параметрах прокси Мт4 и Мт5, то что в МТ5 нету параметра типа прокси HTTP или SOKCK5 (в МТ 4 у меня стоит HTTP) Может кто-то сталкивался с таким? Кстати! А копия папки МТ5 (которую я просто там запаковал и тут распаковал) с компа без прокси заработала! А почему в МТ5 на демо нету Календаря (Метаковтовцы вроде говорили, что их брокер включает выключает)? На сервере метаквота есть встроенный в МТ5 календарь который обновляется постоянно (вроде они даже данные с вашего календаря берут) Edited November 15, 2010 by Паша Quote Link to post Share on other sites
planer 0 Share Posted November 28, 2010 (edited) Здраствуйте уважаемые представители компaнии Альпари.Я недавно открыл демо счёт и заметил такую "странность" в поведении сервера.А именно отключение связи во время выхода ВАЖНЫХ новостей, как правило после 18:00(и не только). Поясните с чем это связано? Вот и сейчас "нет связи",пропала в 11.32 примерно, по времени терминала.Любопытно то,что за пару минут до этого вышли новости,а после котировка Евро/Бакс стремительно поползла вниз,но это уже не важно, связи то НЕТ. Скажите на реале та-же ситуация или глючит только демо-сервер? Edited November 29, 2010 by kadet2002 Quote Link to post Share on other sites
руслан42 5 Share Posted November 30, 2010 Эт у меня ток нет связи на демо счет классик?Или я чёт накрутил? Уже минут как 15 повис. Quote Link to post Share on other sites
|Альпари| 202 Share Posted November 30, 2010 Эт у меня ток нет связи на демо счет классик?Или я чёт накрутил?Уже минут как 15 повис. Мы перезагружали демо-сервер, пожалуйста попробуйте перезагрузить терминал. Quote Link to post Share on other sites
Support 32 Share Posted December 1, 2010 Здраствуйте уважаемые представители компaнии Альпари.Я недавно открыл демо счёт и заметил такую "странность" в поведении сервера.А именно отключение связи во время выхода ВАЖНЫХ новостей, как правило после 18:00(и не только).Поясните с чем это связано? Здравствуйте. Во время выхода новостей связь с клиентскими терминалами не отключается ни со стороны сервера ни со стороны его ДатаЦентров (подобный обрыв может происходить только во время технических сбоев, но, само-собой, никак не на регулярной основе. В вашем случае (если у Вас отмечается периодические разрывы), вероятно, имеет место проблема со связью. Вот и сейчас "нет связи",пропала в 11.32 примерно, по времени терминала.Любопытно то,что за пару минут до этого вышли новости,а после котировка Евро/Бакс стремительно поползла вниз,но это уже не важно, связи то НЕТ.Скажите на реале та-же ситуация или глючит только демо-сервер? В это время действительно был сбой в работе демосервера, произошедший в результате тестирования новой версии одного из его программных компонент. В результате потребовалась перезагрузка сервера, после чего его работа нормализовалась. Quote С уважением, Тех. поддержка компании "Альпари". Link to post Share on other sites
planer 0 Share Posted December 1, 2010 Здравствуйте. Во время выхода новостей связь с клиентскими терминалами не отключается ни со стороны сервера ни со стороны его ДатаЦентров (подобный обрыв может происходить только во время технических сбоев, но, само-собой, никак не на регулярной основе. В вашем случае (если у Вас отмечается периодические разрывы), вероятно, имеет место проблема со связью. Ну теперь всё ясно.А на счёт "проблем cо связью",так в том и вопрос,почему всё в интернете работает,а терминал в поиске блуждает,вернее пишет "нет связи" ? Всё-таки вы достоточно серьёзная контора,неужели за 10 лет работы, сервера никак не наладите.#092;" Quote Link to post Share on other sites
Support 32 Share Posted December 2, 2010 Ну теперь всё ясно.А на счёт "проблем cо связью",так в том и вопрос,почему всё в интернете работает,а терминал в поиске блуждает,вернее пишет "нет связи" ?Всё-таки вы достоточно серьёзная контора,неужели за 10 лет работы, сервера никак не наладите На демосервере могут производиться плановые и неплановые технические работы, связанные с тестированием нового програмного обеспечения, но не в момент выхода важных новостей, за исключением экстренных случаев связанных с устранением серьезных ошибок в работе сервера, но это бывает крайне редко. Если сообщение "нет связи" при работе с демосервером у Вас появляется на регулярной основе (несколько раз в сутки) то скорее всего это проблема в качестве соединения с конкретным сервером, в то-же время прочие ресурсы у Вас могут работать. Для получения подробной информации Вы всегда можете обратиться в отдел консультирования и выяснить, были ли зарегистрированны какие-то проблемы с сервером. Quote С уважением, Тех. поддержка компании "Альпари". Link to post Share on other sites
Boltun 1 Share Posted December 4, 2010 (edited) Проблемы на демо сервере НЕТ СВЯЗИ. То есть то нет соединение с ним. Печально. Ниужели такие же проблемы на реал счетах ??? Надеюсь это не так. Отрабатывал на демо новую стратегию. Стоит ли переходить в реал при таких проблемах со связью. Причем, как уже тут говорил planer, приложения все нормально работают и интернет ЕСТЬ ! При этом нет коннекта с сервером. Он то есть, то пропадает в течении дня. Пожалуйста разберитесь. Edited December 4, 2010 by Boltun Quote Link to post Share on other sites
incognito 2 Share Posted December 4, 2010 (edited) На демо-счетах на протяжении месяца связь пропадает в течение дня по 5-10 раз. Иногда после перезапуска терминала помогает, но не всегда. Стоят терминалы с других ДЦ там всё работает. Не возможно тестить стратегии в реальном времени. Просто надоело. P.S. Пожелание: Чтобы работал. Edited December 4, 2010 by incognito Quote Link to post Share on other sites
alex1978 43 Share Posted December 5, 2010 На демо-счетах на протяжении месяца связь пропадает в течение дня по 5-10 раз.Иногда после перезапуска терминала помогает, но не всегда. Стоят терминалы с других ДЦ там всё работает. Не возможно тестить стратегии в реальном времени. Просто надоело. P.S. Пожелание: Чтобы работал. Присоединяюсь. Уже устал бодаться с техподдержкой Сделайте чтобы работал как раньше, год назад... Неужели новое оборудование нельзя тестировать не в ущерб работе демосервера? Quote Link to post Share on other sites
ТигрА 55 Share Posted December 6, 2010 Сегодня ночью включила два терминала реальный и согласилась на апгрейд. Демо-счёт, так же согласилась на обновления, и прокляла уже всё на свете! Бдыщ выкл, блюм вкл, бдыщ выкл, блюм вкл, бдыщ выкл, блюм вкл..... И так всю ночь и весь день. Серверы пересканировала, компьютер перезагружала.... Помогите, плиииииз!!!! Quote Если Вы недовольны тем, что получили, будьте благодарны за то, чего избежали! За "чисто поржать" добро пожаловать в альбомы))) Link to post Share on other sites
ТигрА 55 Share Posted December 6, 2010 Сегодня ночью включила два терминала реальный и согласилась на апгрейд.Демо-счёт, так же согласилась на обновления, и прокляла уже всё на свете! Бдыщ выкл, блюм вкл, бдыщ выкл, блюм вкл, бдыщ выкл, блюм вкл..... И так всю ночь и весь день. Серверы пересканировала, компьютер перезагружала.... Помогите, плиииииз!!!! Перед тем как выкинуть ноутбук, снесла МТ4 и залила заново... Вроде дышит под капельницей.... Quote Если Вы недовольны тем, что получили, будьте благодарны за то, чего избежали! За "чисто поржать" добро пожаловать в альбомы))) Link to post Share on other sites
satellite 10 Share Posted December 7, 2010 Добрый день! Не подскажите, что это за пополнение баланса? Если не ошибаюсь, то была потеряна часть торговой истории, а вместо торговых сделок появилось "Summary trade result Q2 2010". Уберите, плиз, это непонятное пополнение баланса и верните историю! А то из-за этого сбоя, в независимом мониторинге вместо 130% прибыли (в пятницу 3.12.2010) имею 90%. Demo-счет 2295836. Quote Link to post Share on other sites
|Альпари| 202 Share Posted December 7, 2010 Добрый день! Не подскажите, что это за пополнение баланса? [ATTACH]132048[/ATTACH] Если не ошибаюсь, то была потеряна часть торговой истории, а вместо торговых сделок появилось "Summary trade result Q2 2010". Уберите, плиз, это непонятное пополнение баланса и верните историю! А то из-за этого сбоя, в независимом мониторинге вместо 130% прибыли (в пятницу 3.12.2010) имею 90%. Demo-счет 2295836. Уважаемый satellite, заблаговременно до сворачивания истории была сделана рассылка по демо-счетам: Уважаемые клиенты! Доводим до Вашего сведения, что 04.12.2010, начиная с 01:00 Мск, на сервере Alpari-Demo будут проводиться технические работы направленные на снижение нагрузки на сервер. В результате работ, история по операциям старее 01.07.2010 в терминале Metatrader4 будет недоступна. Просим предварительно сохранить торговую историю. С уважением, служба технической поддержки. К сожалению история восстановлению не подлежит. Quote Link to post Share on other sites
satellite 10 Share Posted December 7, 2010 Уважаемый satellite, заблаговременно до сворачивания истории была сделана рассылка по демо-счетам: К сожалению история восстановлению не подлежит. Чтот от Вашего ответа легче не стало Можно эту запись "Summary trade result Q2 2010" просто удалить? А то на myfxbook и ониксе история осталась, но при этом появилось это недорузумение в виде "Summary trade result Q2 2010", которое портит всю картину. Quote Link to post Share on other sites
Support 32 Share Posted December 7, 2010 Чтот от Вашего ответа легче не стало Можно эту запись "Summary trade result Q2 2010" просто удалить? А то на myfxbook и ониксе история осталась, но при этом появилось это недорузумение в виде "Summary trade result Q2 2010", которое портит всю картину. Уточните пожалуйста, нужно удалить эту проводку или только комментарий к ней? Quote С уважением, Тех. поддержка компании "Альпари". Link to post Share on other sites
satellite 10 Share Posted December 7, 2010 (edited) Уточните пожалуйста, нужно удалить эту проводку или только комментарий к ней? Комментарий это ерунда, проблема этой записи в том, что она идет как пополнение счета, а не в виде результата торговых операций. Думаю, что нужно удалить полностью эту запись. Вот только непонятно, удалиться ли эта запись в myfxbook и ониксе... Edited December 7, 2010 by satellite Quote Link to post Share on other sites
kazakov.v 189 Share Posted December 9, 2010 Уважаемый satellite, заблаговременно до сворачивания истории была сделана рассылка по демо-счетам: К сожалению история восстановлению не подлежит. Рассылается такое количество спама, что полезную информацию найти непросто Quote Никому верить нельзя. Мне - можно. Link to post Share on other sites
satellite 10 Share Posted December 9, 2010 Рассылается такое количество спама, что полезную информацию найти непросто Это точно, по этой причине даже пришлось отключить звуковое оповещение в МТ. Думаю, что при таком росте спама на е-мэйл, Альпари рискует попасть и под спам фильтр Quote Link to post Share on other sites
|Альпари| 202 Share Posted December 10, 2010 Рассылается такое количество спама, что полезную информацию найти непросто Это точно, по этой причине даже пришлось отключить звуковое оповещение в МТ.Думаю, что при таком росте спама на е-мэйл, Альпари рискует попасть и под спам фильтр Мы работаем над оптимизацией рекламных рассылок. Quote Link to post Share on other sites
alex1978 43 Share Posted December 16, 2010 Альпари как всегда в своём репертуаре...опять демо лежит Quote Link to post Share on other sites
|Альпари| 202 Share Posted December 16, 2010 Альпари как всегда в своём репертуаре...опять демо лежит Да, проводились срочные работы на серверах. Приносим извинения за доставленные неудобства. Quote Link to post Share on other sites
Sel 1 Share Posted December 16, 2010 Да, проводились срочные работы на серверах.Приносим извинения за доставленные неудобства. Так а когда заработает демо? залогинился, но последняя свеча в 14,05 (время МТ) Quote С уважением, Вячеслав. Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.